課程目標(biāo)

- 如何能夠有效的與各種團(tuán)隊成員溝通； - 學(xué)會正確授權(quán)的方法，騰出時間讓自己承擔(dān)更有價值的業(yè)務(wù)； - 控制與協(xié)調(diào)的方法：及時的反饋和調(diào)整； - 學(xué)會有效激勵，提高企業(yè)人員積極性 - 學(xué)會有效的時間管理，使提高工作效率

課程大綱

一. 如何有效的溝通

1. 有效的與上級溝通；

2. 有效的與平級溝通；

3. 有效的與下屬溝通；

案例研討 ：以上三方面都有大量的：啟發(fā)、建議和參考做法；并伴有情景互動模擬；如，麥田豐收了怎么辦？（角色扮演式的互動溝通模擬）

二. 工作授權(quán)的技巧；正確的下達(dá)指示

1.授權(quán)就是：找對人、抓結(jié)果、重反饋；

案例研討 ：孫策對孫權(quán)說了什么？

2. 與下屬溝通的主要形式

案例研討 ：如何分配任務(wù)，如何下達(dá)目標(biāo)；

三. 控制與協(xié)調(diào)的方法

1. 如何及時的調(diào)整和反饋；

案例研討 ：你辦事，我放心；

2. 建立不斷完善的機(jī)制；

案例研討 ：積極的發(fā)展和消極的規(guī)范；

四、績效激勵

1、善于感染和點燃下屬的激情，激勵下屬保持優(yōu)秀績效

2、防止無效績效激勵

3、避免不良績效

五、時間管理

說明：發(fā)現(xiàn)自我時間管理的誤區(qū)

1 我的時間管理

2 自我時間現(xiàn)狀

2.1 自我檢查

第一部分：擺脫茫然

說明：分析造成茫然原因

1 改變時間態(tài)度

2 時間管理的實質(zhì)

2.1 何謂時間管理

第二部分：擺脫盲目

說明：主動設(shè)計自己的時間管理目標(biāo)

1 探尋主動目標(biāo)

1.1 人生的重心

1.2 時間管理的發(fā)展

– 以事為中心，事件管理

– 以時間為中心，時間管理

– 以目標(biāo)為中心，目標(biāo)管理

– 以人為中心，自我管理

2 活在第二象限

1 

2 

2.1 時間矩陣

第三部分：改變忙碌

說明：制定自我提升時間效用的行動方案

1 倍增實踐行功

2 實用高效技巧