如果把企業的高層比作人體的“大腦”，那么部門經理們則是支持大腦的“脊梁”， 設想如果支持大腦的“脊梁”發生了病變，勢必會造成肢體和身體軀干的活動障礙，甚至可能會出現整體的“癱瘓”。由此可見，部門經理/主管在企業運營中的重要性不容置疑。然而，現實中很多企業部門經理/主管，尤其是一些業務或技術骨干出身的經理/主管們，他們雖業務和技術一流，但卻缺乏相關的管理知識、理念和管理素質，作為團隊領軍人物，他們在管理角色認知的欠缺以及管理能力方面的滯后（如目標執行意識和力度不夠、團隊人員管理能力欠缺等）常常導致團隊管理效能低下，那么如何幫助這些基層管理者走進管理真相、全面認知管理？如何盡快幫助他們完成角色上的轉換？本課程對以上的問題深入分析和探討。
n 課程大綱
**部分：走進管理 – 管理內涵及管理角色認知
一、 成在管理，敗也在管理：管理勝任與管理有效性決定企業的成功運營；
1. 案例：一個汽車工廠起死回生的案例啟示；
2. 案例：全社會用電量與電網發展趨勢分析及電網基層單位管理壓力分析；
3. 案例啟示：管理效能是企業**大的生產力；
二、 從技術走向管理 – 角色轉換，管理者需要做些什么：管理要務分析；
1. 案例：我很“忙”我很“累”但為何總是效率不高？效果平平？
2. 案例:從孤獨求勝到團隊經營,你準備好了嗎?
3. 走出“瞎忙”怪圈 -- 管理者如何才能忙出方向，忙出結果？
4. 大方向決定小方向 -- 基于企業戰略的組織績效體系分解；
5. 現場討論：如果要給管理一個定義 – 揭示管理實質和管理核心要素；
6. 管理如何有效 - 進球才是硬道理（以績效論英雄，以結果論成敗，）；
三、 管理者是組織績效的絕對保障者 – 管理角色與管理職責認知；
i. 現場討論：從員工到管理者，在角色和立場方面都有哪些不同？
ii. 承上啟下：上情下達，下情上傳；
iii. 左膀右臂：組織目標與績效的絕對保障者；
iv. 多重角色：橋梁、鏡子、催化劑；
v. ……………………………………;
四、 現場討論：基于多重角色需要，勝任的管理者需要配備哪些核心素質與能力要項？
