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【彭健】DISC精準(zhǔn)識人與高效溝通技巧

溝通技巧

【課程介紹】 DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式，是行為風(fēng)格理論的重要組成部分，已經(jīng)發(fā)展成全世界使用最廣泛的評量系統(tǒng)。【課程時間】  6.5小時【課程收益】掌握DISC特征分析，您將在以下方面有所提升1. 招募與選才方面：? 創(chuàng)建公司各崗位所需人格特質(zhì)，可用以補充崗位說明書? 快速評估應(yīng)聘者與崗位的匹配性、加快招募速度（需進(jìn)行團(tuán)

【葛萍】高效溝通之識人識己

溝通技巧

課程背景：  是什么原因?qū)е挛覀儽е篮玫脑竿瑓s達(dá)不到理想的溝通效果？是什么原因我們溝通的出發(fā)點是要解決問題，卻引發(fā)出壞結(jié)果？是什么原因盡管我們表達(dá)的很清楚，但對方仍然誤解我們的意思？到底什么阻礙了我們的溝通？如何有效的表達(dá)自己的觀點？如何控制自己在溝通中的情緒？化解對方的情緒？通過提問的方式達(dá)到自己溝通的目的？不同的人應(yīng)該采取什么樣不同的溝通方式？本課程將結(jié)合心理學(xué)和溝通技

【葛萍】高效溝通與沖突處理

溝通技巧

【課程背景】人無論是在家庭、企業(yè)、社會都離不開溝通。人際關(guān)系的成功是因為溝通，人際關(guān)系的失敗也是因為溝通；團(tuán)隊績效的優(yōu)異離不開溝通，團(tuán)隊執(zhí)行力不足也可歸咎于溝通。溝通能力和沖突處理是經(jīng)理人成功的必要條件，溝通力是員工勝任力的必要條件，良好溝通是團(tuán)隊凝聚力的前提，溝通意識也是企業(yè)文化的核心之一。企業(yè)中、團(tuán)隊中往往存在以下溝通問題：? 工作中忽視溝通或遇到問題忘記溝通? 對上級害怕

【俞萍】突破思維 高效溝通

溝通技巧

【課程背景】什么叫溝通？怎么判斷溝通是有效的？溝通障礙是如何形成的？與不同層級的人該如何溝通？你很會說話，但接不到訂單；你情商很高，但別人卻不買賬；你水平很高，但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件！溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一，一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān)，

【陳玉國】突破溝通瓶頸，推到部門墻

溝通技巧

【課程背景】 學(xué)習(xí)過很多溝通課程，總是感覺不得其法，不能落地，為什么？很多溝通書籍來自西方，西方文化和中國文化的差異性，導(dǎo)致溝通的具體內(nèi)容完全不一樣，但是我們確往往忽略了這種差異性，犯了“拿來主義”錯誤！我們經(jīng)常說要推倒部門墻，部門和部門之間沒有墻，其實是人和人之間產(chǎn)生了墻，如何才能解決呢？陳玉國老師基于對中國傳統(tǒng)文化和西方管理學(xué)的研究，結(jié)合中國文化特色，研發(fā)本門課程，希望徹底解決國內(nèi)企業(yè)溝通中的

【陳玉國】跨空間溝通，疫情下居家辦公的溝通藝術(shù)

溝通技巧

【課程背景】 新冠還沒有結(jié)束，猴痘又來了，疫情的反反復(fù)復(fù)，導(dǎo)致很多企業(yè)需要居家辦公，但是居家辦公時，上下級之間，同事之間的溝通就變的尤為重要，但是，平時線下溝通習(xí)慣了，突然線上溝通，很多企業(yè)由于缺乏線上溝通的方法，導(dǎo)致很多工作中的問題——? 上級經(jīng)常說，給員工工作交代了，信息傳達(dá)了，他就是不能按照我說的去做，氣死了！? 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說，工作目標(biāo)和工作任務(wù)是溝通的挺好，但是突然發(fā)

【齊天陽】有效溝通管理

溝通技巧

【課程背景】誰都知道溝通的重要性，在職場溝通中往往遇到這些尷尬：? 我怎么和他說，他都不明白；? 他說了半天，我都不知道他要說什么；? 我和他說的很清楚了，但是他還是做錯了；、、、、、、一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通技巧，25%靠工作能力，溝通技巧不是天生具備的，而是需要后天培養(yǎng)的，隨著溝通時代的來臨，學(xué)習(xí)溝通技巧能夠讓每一個人，每一個管理者更具有影響力，能夠把自

【齊天陽】絕對成交

溝通技巧

課程背景：銷售人員是企業(yè)利潤的開拓創(chuàng)造者，同時也是企業(yè)品牌的宣傳者，銷售團(tuán)隊人員激情不夠、沒有信心、溝通談判水平一般、拜訪客戶不成功、客戶關(guān)系建立不到位、產(chǎn)品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙等諸多問題，耗費了大量的時間、物力、財力，始終無法簽單。課程收益：本課程是按照銷售實戰(zhàn)的邏輯性，逐步深入銷售工作的精髓，采用實戰(zhàn)的銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等為您打造銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍

【懿軒】好好說話---職場人際溝通

溝通技巧

【課程背景】所有關(guān)系缺乏了溝通，都變成了獨角戲。在企業(yè)中管理者溝通意識不強(qiáng)，在工作中一切管理者說了算，這種方式限制了員工的創(chuàng)造性和主動性。在工作中容易造成上下級之間溝通不暢、信息失真，說你的，我聽我的，造成平級之間、跨部門之間發(fā)生猜疑，導(dǎo)致企業(yè)凝聚力下降，溝通甚至人力成本增加。你的企業(yè)是否會有這樣的現(xiàn)象：? 見到領(lǐng)導(dǎo)總感覺害怕，有抵觸心里? 與同事協(xié)調(diào)工作很費勁? 現(xiàn)

【趙新詠】高效溝通

溝通技巧

【課程背景】 溝通技巧是職場人士必備的基本技能之一，有效的溝通能使自我在工作中更加高效順暢，也會使自我在生活中因溝通而舒暢。科學(xué)掌握溝通原理、養(yǎng)成有效溝通習(xí)慣，嫻熟運用溝通技巧，對如何正確的表達(dá)自己和準(zhǔn)確的理解他人，以及對我們個人的人際關(guān)系和事業(yè)成功都是十分重要的。? 如何讓學(xué)員意識到職場溝通與表達(dá)的重要性? 如何看到溝通的本質(zhì)及原則? 如何真正掌握觀察、傾聽?&nb

【徐德霞】PDP性格解析與溝通

溝通技巧

【課程背景】v 匯報時他為什么總是打斷我？v 一分配工作他就總是強(qiáng)調(diào)困難？v 這個下屬太能表現(xiàn)了，她到底要干嘛？v 財務(wù)人員總是不近人情，很難說話？v 為什么這個同事桌子亂的都無處下腳，她也不收拾？這些情況在你的眼里是這樣的，那么在其他人眼里呢？很多難以理解的事情和行為在你學(xué)習(xí)了這門課后，你將會恍然大悟，了解溝通障礙的癥結(jié)，幫助員工學(xué)會溝通，提升效

【陶躍】高效溝通 造就團(tuán)隊融合與凝聚力

溝通技巧

【課程背景】團(tuán)隊建設(shè)的核心在于凝聚力的提升。有些企業(yè)卻是分崩離析，一盤散沙；很多企業(yè)更是陽奉陰違，暗流涌動。沒有凝聚力就沒有執(zhí)行力，沒有執(zhí)行力，就無法實現(xiàn)目標(biāo)，持續(xù)發(fā)展。凝聚力的提升是干事創(chuàng)業(yè)的根本，是實現(xiàn)目標(biāo)的前提。管理中的問題大多數(shù)是團(tuán)隊內(nèi)部管理問題，許多優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻，不歡而散；也有一些公司一直業(yè)績平平，發(fā)展緩慢，說到底也是團(tuán)隊問題，團(tuán)隊缺乏競爭力。沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。無

【孫琦】客戶溝通技巧-信任2公式+5口訣

溝通技巧

【課程背景】信任力=經(jīng)濟(jì)力+幸福力，建立信任的能力直接影響個人的經(jīng)濟(jì)能力和獲得幸福的能力，而這兩者無疑是當(dāng)今生活的每個人的終身追求的不變主題。2BAIN的時代很多人都覺得建立信任越來越難了，銷售與客戶、領(lǐng)導(dǎo)與下屬、團(tuán)隊成員之間、常常是接觸了很多次卻無法走進(jìn)對方的心，對人際關(guān)系遞進(jìn)，陌生接觸力束手無策突破傳統(tǒng)培訓(xùn)場景和應(yīng)用的局限，把建立信任的能力這個只要是面對人就必須要具備的基礎(chǔ)能力單獨抽出來帶領(lǐng)學(xué)

【羅火平】超級銷售高效溝通

溝通技巧

【課程背景】銷售，其實就是建立在溝通的基礎(chǔ)之上。溝通是銷售活動中重要的部分，也是決定銷售成敗的關(guān)鍵。幾乎所有的銷售都要與客戶溝通。幾乎所有的銷售人員、銷售管理者都沒有意識，銷售與客戶溝通存在重大的問題。相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)：大部分的銷售溝通都是低效甚至無效的。溝通前缺乏目標(biāo)、溝通中沒有控制、溝通后不知道確認(rèn)。要么對客戶惟命是從，要么只顧自己“演講”，要么與客戶發(fā)生角端，而不聚集達(dá)成共識。最終導(dǎo)致項目不

【許婷婷】提高門店銷量的客戶溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】作為一名銷售人員，你是否有這些困惑：? 為什么滿懷信心走近客戶，客戶卻對自己不理不睬?? 為什么無論自己怎樣一再保證，客戶仍然對你持懷疑態(tài)度?? 為什么苦口婆心說了一大堆，客戶就是不買賬?? 為什么滿臉堆笑向客戶推薦產(chǎn)品，客戶還是產(chǎn)生心理抗拒?? 為什么有時先期都溝通得很順暢，但一到最后要成交時客戶卻反悔?? 為什么每天勞碌奔