做**的中層 內(nèi)訓

**部分 好中層的自我修煉

——What and Why？

主題一：中層經(jīng)理的角色定位及認知

1. 角色轉(zhuǎn)變

2 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

2 骨干員工與管理者的區(qū)別

2 角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因

2. 定位誤區(qū)

2 中高層管理人員常見的角色錯位

2 避免中層經(jīng)理的兩種病癥

2 如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象

3. 定位分析

2 關(guān)于管理者角色的歷史觀點

2 管理者在企業(yè)結(jié)構(gòu)中的位置

2 針對上中下三層的定位分析

4. 定位認知

2 中高層管理人員的煩惱

2 管理者的各角色認知

2 中高層管理者的三大內(nèi)傷

主題二：中層經(jīng)理的自我管理

1.管理的真相就是自我管理

2 完美的演出來自充分的準備

2 鏡子照向自己！

2.自我管理的對象

2 職業(yè)經(jīng)理管理能力模型

3.持續(xù)成長的秘方

主題三：中層經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)

1. 管理素質(zhì)模型

2. 經(jīng)理必備的五項個人品質(zhì)

2 清晰的角色認知

2 寬容包容的價值觀

2 主動積極的心態(tài)

2 駕馭自己的情緒

2 坦誠的人格特質(zhì)

第二部分 如何成為好領(lǐng)導？

——who are you ？

主題四：團隊建設(shè)與管理

1. 有關(guān)團隊定義及概述

2 團隊的定義

2 優(yōu)秀團隊的特征

2 團隊建設(shè)的四個發(fā)展階段

2 團隊中的八種角色

2 如何培養(yǎng)團隊精神

2. 團隊建設(shè)發(fā)展階段與管理藝術(shù)

2 建立團隊規(guī)則

2 營造團隊氛圍

2 關(guān)注個人發(fā)展

2 建立職業(yè)信仰

2 領(lǐng)導力的作用

3. 團隊沖突管理

主題五：如何領(lǐng)導和影響下屬

一、上司的角色

1.管理和領(lǐng)導的區(qū)別

2.領(lǐng)導工作的三個層面

3.成功領(lǐng)導所需要的個人品質(zhì)

主題六：中層領(lǐng)導力修煉

什么是領(lǐng)導力？

領(lǐng)導的定義

1. 領(lǐng)導風格不同的發(fā)展階段

2 領(lǐng)導者能力素質(zhì)模型

2 領(lǐng)導力溝通圈

2. 評估你的領(lǐng)導風格

2 員工發(fā)展階段

2 使領(lǐng)導風格適合于不同的發(fā)展階段

3. 領(lǐng)導者價值觀

2 領(lǐng)導策略--權(quán)利的源泉

2 領(lǐng)導的有效策略

2 成為卓越的領(lǐng)導人

第三部分 中層經(jīng)理的目標設(shè)定能力

——Where to go ？

課堂活動

主題七：激勵下屬之道

2 案例分析：這是哪家公司？

1. 錯誤的激勵

2. 激勵的原則

3. 激勵的策略

2 三個有效的激勵

認可，激勵員工創(chuàng)造佳績效

主題八： 管理者的個人目標——貢獻和承諾

1.管理人員必須要有目標

2 三類不同的管理人員

2.目標來源于對貢獻的思考和承諾

2 直接成果；

2 實踐價值觀：

2 培養(yǎng)人才：

3.必須問自己的三個問題

（1）我的長處何在？

（2）我做事的方法和風格是什么？

（3）我的價值觀是什么？

主題九： 工作目標管理及時間管理

1.目標與自我管理

2.設(shè)定目標的法則

3.工作目標分析

2 案例分析

4. 設(shè)定工作目標的七個步驟

5. 工作時間管理     

2 了解時間管理的現(xiàn)狀

2 總結(jié)你的時間掌控

2 什么是時間管理

2 價值取向

2 如何進行時間管理

2 高效時間管理法則

2 時間管理工具：時間象限、ABC法則、主次意識

2 依個人高峰周期：企業(yè)設(shè)置工作時間的依據(jù)

2 領(lǐng)導人的時間管理

第四部分 有效工作方法

——How to do ?

主題十：授權(quán)與管理

1、授權(quán)的四大好處：

2 授權(quán)有范圍：

2 不能授權(quán)的事項：

2、有效授權(quán)7步驟：

2 授權(quán)對象的選擇    

2 判斷“德才”的方法

2 成果導向

2 說明工作目標和要求的三個關(guān)鍵點

2 責、權(quán)、利一致

2 檢查評估

2 解決困難

主題十一：卓有成效工作方法

1.工作有效性與執(zhí)行力

2.有效工作的五要素

3.工作時間有效性的三個基礎(chǔ)

2 行動：自我檢視

4.優(yōu)秀經(jīng)理用人四要訣

主題十二：日常決策和工作結(jié)果的管控

一、日常事務(wù)決策法-“5W3H”

二、執(zhí)行過程控制的PDCA循環(huán)

課程回顧，四變方法綜合提升。