課程大綱

《情商加速器沙盤模擬》**獨(dú)特創(chuàng)新的沙盤設(shè)計(jì)，模擬豐富的職場(chǎng)情緒發(fā)生場(chǎng)景，讓學(xué)員正確認(rèn)識(shí)并解讀情緒傳達(dá)的信息；**引導(dǎo)式學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員提升情緒智能，解決由情緒引發(fā)的職場(chǎng)人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、關(guān)系管理等問題。

【課程收益】

? 增強(qiáng)情緒感知力，捕捉情緒背后的信息

? 增強(qiáng)情緒表達(dá)力，建立團(tuán)隊(duì)溝通的情緒語(yǔ)言

? 增強(qiáng)情緒調(diào)整能力，讓學(xué)員學(xué)會(huì)在不同團(tuán)隊(duì)任務(wù)中運(yùn)用適合的情緒

? 增強(qiáng)情緒理解力，掌握情緒底層邏輯，增強(qiáng)同理心，消除誤解，促進(jìn)協(xié)作

? 利用情商模型處理溝通、人際關(guān)系問題

? 整合左、右腦思維，讓情緒和邏輯有效結(jié)合，進(jìn)行問題分析與決策

【課程綱要】

一、情商畫廊

1. EQ VS EI

2. 情商加速器核心理念介紹

二、情緒雷達(dá)

1、感知自我情緒

2、感受他人情緒

三、情緒調(diào)頻

1、情緒共情

2、情緒調(diào)整

3、情緒調(diào)頻訓(xùn)練

四、情緒密碼

1、解讀情緒背后的需求

2、預(yù)測(cè)情緒發(fā)展

五、情緒太極

1、開放心態(tài)接納情緒

2、恰當(dāng)表達(dá)情緒

3、情緒藍(lán)圖應(yīng)用

六、情商健身館

1、情商與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

2、情商與領(lǐng)導(dǎo)力

時(shí)間安排內(nèi)容設(shè)定學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)效果DAY1上午1、情商畫廊**講解和視頻教學(xué)講述情緒的起源、情緒的作用、五種基本情緒的生理、心理機(jī)制，以及情商發(fā)展的歷史，課程核心理論模型。DAY1下午2、情緒雷達(dá)

3、情緒調(diào)頻**沙盤模擬，增強(qiáng)對(duì)自己情緒的理解和對(duì)他人情緒的識(shí)別能力；

**沙盤模擬與情境演練，分析如何利用正面、負(fù)面情緒匹配不同工作，鍛煉進(jìn)入/擺脫特定心情的能力。DAY2上午4、情緒密碼

5、情緒太極**講解和視頻，了解情緒的產(chǎn)生的深層原因，掌握情緒變化的底層邏輯；

**深度匯談，分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作中由情緒引發(fā)的誤會(huì)，重新建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系；

**視頻和情景演練，練習(xí)管理自己和他人的情緒，恰當(dāng)表達(dá)情緒，運(yùn)用情緒參與決策和思考DAY2下午6、情商健身館**講解、視頻、情境演練，綜合運(yùn)用情商模型，解決職場(chǎng)中常見的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)問題，提升領(lǐng)導(dǎo)力。