課程背景

企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長；面對越來越激烈的市場競爭，需要管理干部的管理水平快上臺階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管經(jīng)理后，對管理工作及管理角色的認(rèn)識不到位，管理工作片面而被動，沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些中層管理干部雖然具有管理意識，但缺思路，缺方法，缺動作，管事帶人效果不佳，事情沒做好，人員沒留住，團(tuán)隊(duì)不成型，積極性不高，凝聚力不夠，歸屬感不強(qiáng)，干部自身忙而累，累而煩，久而久之麻木倦怠！

MTP中層管理技能課程幫助管理者系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短中基層干部的成長周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展！

課程目標(biāo)

1、會組建團(tuán)隊(duì)，理解團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合

2、具備管理者的心態(tài)和有強(qiáng)烈成功的意愿

3、學(xué)會作為一名管理者的最基本管理技能，如執(zhí)行、溝通、激勵和時間管理具體操作方法

課程大綱

序：學(xué)習(xí)四決

一、團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)定義

1、組建團(tuán)隊(duì)

2、風(fēng)采展示

3、體驗(yàn)游戲：團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)

4、學(xué)員分享團(tuán)隊(duì)

5、大型體驗(yàn)環(huán)節(jié)：高效團(tuán)隊(duì)必備條件

6、學(xué)員分享，老師引導(dǎo)

二、管理

1、管理定義及角色轉(zhuǎn)變

2、故事分享：如何達(dá)成管理結(jié)果

企業(yè)四種人才

三、意愿

1、負(fù)面意愿

2、正面意愿

信念組合

游戲環(huán)節(jié)

吸引力法則

自信

態(tài)度

激情

管理者成長軌跡

執(zhí)著

目標(biāo)

責(zé)任（體驗(yàn)環(huán)節(jié)）

四、能力

1、溝通

溝通目的

溝通手段

溝通基礎(chǔ)

說服三大方式

思想情感表達(dá)

現(xiàn)場演練體驗(yàn)

上級對下級溝通

平級溝通

下級對上級溝通

性格模式溝通

案例模擬演練

2、執(zhí)行

時間是保障

事情四大象限

時間管理實(shí)用工具

管理循環(huán)PDCA

執(zhí)行原則

執(zhí)行命脈

狼性執(zhí)行

執(zhí)行案例分享

3、服務(wù)意識

制定調(diào)查表格

4、激勵

五、課程回顧

1、收集管理困惑問題

2、課程調(diào)查問卷

課程所需道具：白板一塊（1.5米寬）、白板筆藍(lán)、黑、紅各一盒，大白紙15張，眼罩每人一個，氣球一包，一次性水杯10個，優(yōu)秀學(xué)員獎勵禮品（舉辦公司自定），主持人兼助教一名，放音樂一名。