課程大綱

課程大綱：

**講：團(tuán)隊(duì)解析

一、 團(tuán)隊(duì)的核心要素

 共同的目標(biāo)：

 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)：

 三個統(tǒng)一：統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動、統(tǒng)一的思想

第二講：如何建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

一、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力

1．故事：是誰偷走了你的利潤？

2. 團(tuán)隊(duì)合作中的“木桶原理”

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的業(yè)績定律

1．業(yè)績的背后是團(tuán)隊(duì)

2．團(tuán)隊(duì)的背后是文化

3. 文化的背后是心態(tài)

4. 心態(tài)的背后是投資

三、如何做教練型的管理者：

1. 領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)是教練

2. 屁股決定腦袋：重要的是管理才能

3. 如何不治而治：功成事遂百姓皆謂我自然

4. 如何贏得別人尊重：受人喜歡還是受人尊重

5. 借力借勢：善用組織資源

6. 成就員工：良將無赫赫之功

四、正視矛盾、化解沖突：

1. 如何化解目標(biāo)沖突

2. 如何化解過程沖突

3. 如何化解關(guān)系沖突

五、積極溝通、有效合作：

1. 理解溝通的價值和意義

2. 團(tuán)隊(duì)溝通中容易出現(xiàn)的問題

3. 有效溝通的七大要點(diǎn)

六、如何贏得認(rèn)同感

1. 承認(rèn)不同點(diǎn)

2. 尋求共同點(diǎn)

3. 加大共鳴感

4. 強(qiáng)化認(rèn)同感

七、團(tuán)隊(duì)需要激勵

1. 人性的需求

2. 激勵團(tuán)隊(duì)的核心

3. 激活團(tuán)隊(duì)的五大法門