能夠運用客戶細分技巧篩選目標客戶 能夠針對客戶異議提出處理策略 掌握市場推廣的具體流程和策略 掌握新產(chǎn)品發(fā)布的技巧 掌握客戶關(guān)系管理的核心技巧
一、私募基金客戶細分與獲客技巧
1、產(chǎn)品說明會
2、市場活動
3、商戶聯(lián)盟
4、交叉營銷
5、服務交流會
6、商會、協(xié)會開拓
7、事件營銷
8、微營銷
9、俱樂部式營銷
10、KYC-了解你的客戶
二、私募基金市場推廣工作的步驟和策略
1、理財沙龍的應用
2、合作機構(gòu)的選擇
3、新產(chǎn)品上線策略
4、老客戶營銷策略
5、年會、答謝宴經(jīng)驗策略
6、異業(yè)交叉營銷策略
三、私募基金營銷認知與管理
1、營銷準備與謀劃
2、電話邀約與易犯錯誤規(guī)避
3、開口鋪墊與常見話術(shù)
4、需求分析與挖掘話術(shù)
5、產(chǎn)品推薦與處理技巧
6、客戶異議與客戶心理邏輯
? 信托產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 銀行理財產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? p2p產(chǎn)品偏好客戶疑議處理
? 并購基金產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 有限合伙產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 定增產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? P2B、P2C、BOT、FOF、PPP產(chǎn)品偏好客戶異議處理
? 眾籌產(chǎn)品偏好客戶異議處理
7、促成技巧與話術(shù)
8、售后規(guī)劃策略與話術(shù)
四、私募基金客戶關(guān)系維護
1、客戶的信息管理的方法與工具
2、客戶維護的客戶細分策略
3、客戶關(guān)系維護的方法與技巧
4、客戶關(guān)系維護中應當避免的誤區(qū)
5、客戶異動(流失、降級)的挽留技巧
6、客戶回訪實戰(zhàn)演練
案例分析:九鼎投資、云南能投、廣大金控、北京東富匯通
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