【課程模塊】

趨勢(shì)篇：

☆ 什么是新零售？為什么說傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營(yíng)銷模式正在被淘汰？

☆ 新零售模式的本質(zhì)：線上＋線下＋連接一切

☆ 在新零售時(shí)代，我們?nèi)绾螌ⅰ爸行幕季S”升級(jí)為“連接思維”？

☆ 什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O2O模式？傳統(tǒng)企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)O2O2O的銷售閉環(huán)？

☆ 傳統(tǒng)企業(yè)擁抱新零售模式必讀：如何正確處理線上渠道與線下渠道的關(guān)系？

☆ 為什么說新零售的本質(zhì)是“無時(shí)無刻的始終為消費(fèi)者提供物超所值的內(nèi)容”？

☆ “互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代中的新媒體發(fā)展新趨勢(shì)（微信、抖音、直播、抖音、視頻號(hào)）

☆ 傳統(tǒng)企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷？（線上精準(zhǔn)化引流）

☆ 大數(shù)據(jù)經(jīng)典案例：北京大悅城如何通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新？

☆ “互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代下，購(gòu)物廣場(chǎng)如何利用互聯(lián)網(wǎng)元素做好場(chǎng)景化營(yíng)銷？

☆ 如何用抖音等高流量的社交化媒體打造一個(gè)網(wǎng)紅店？

☆ 什么是場(chǎng)景化營(yíng)銷？為什么說場(chǎng)景化營(yíng)銷=反向O2O模式？

☆ 新零售案例分享：商業(yè)地產(chǎn)、購(gòu)物中心、線下門店如何做場(chǎng)景化營(yíng)銷？

☆ 一場(chǎng)優(yōu)秀的場(chǎng)景化營(yíng)銷必須具備的五大核心要點(diǎn)

☆ 案例分享：口碑是如何誕生的？如何利用線上、線下場(chǎng)景制造口碑傳播？

☆ 新零售時(shí)代的三大營(yíng)銷規(guī)律：創(chuàng)新為本，內(nèi)容為王，體驗(yàn)至上

☆ 場(chǎng)景化營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇：如何把二維碼打造成營(yíng)銷利器？

☆ 顧客畫像描述：85后、90后、95后人群的典型特征定義

☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“1 4”自媒體營(yíng)銷矩陣

☆ 零售行業(yè)從業(yè)者必須學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)思維的核心與精髓

☆ 案例：傳統(tǒng)企業(yè)做好新媒體營(yíng)銷的“道-法-術(shù)-器”！

☆ 什么是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的6w 2h法則？

☆ 什么是用戶思維？我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)用戶思維？

☆ 如何發(fā)展種子用戶和核心用戶？如何深度挖掘用戶的痛點(diǎn)和需求？

☆ 經(jīng)典案例：一家購(gòu)物廣場(chǎng)如何借力“微信智慧零售”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)口碑傳播？

☆ 經(jīng)典案例：虹悅城如何打造一款讓顧客與商戶都滿意的APP？

☆ 經(jīng)典案例：七夕節(jié)，一家購(gòu)物廣場(chǎng)如何利用創(chuàng)意二維碼賺足人氣？

☆ 經(jīng)典案例：廣州正佳廣場(chǎng)和寧波印象城如何利用微信互動(dòng)功能提升顧客參與感？

☆ 案例分享：為什么說對(duì)于零售行業(yè)來說，線下渠道比線上營(yíng)銷更加重要？

☆ 案例分享：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的顛覆式創(chuàng)新

新零售與私域流量運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇：

☆ 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的三種流量分發(fā)機(jī)制

☆ 什么是公域流量？什么是私域流量？

☆ 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何運(yùn)營(yíng)好私域流量？如何通過私域流量做裂變營(yíng)銷？

☆ 傳統(tǒng)企業(yè)如何構(gòu)建裂變型的私域流量池？

☆ 私域流量弱載體分析：公眾號(hào)、小程序、APP、微博、抖音、快手、知乎、小紅書。

☆ 私域流量強(qiáng)載體分析：朋友圈、微信群、企業(yè)微信。

☆ 私域流量經(jīng)典案例：完美日記如何通過素人博主布局私域流量，打造品牌影響力？

☆ 私域流量經(jīng)典案例：一家購(gòu)物廣場(chǎng)如何通過店長(zhǎng)微信號(hào)鏈接顧客？

☆ 私域流量經(jīng)典案例：一家餐廳老板如何通過微信個(gè)人號(hào)打造消費(fèi)者滿意度？

☆ 微信私域流量五大產(chǎn)品的底層邏輯與運(yùn)營(yíng)法則：朋友圈、公眾號(hào)、小程序、微信群、企業(yè)微信。

☆ 私域流量全員營(yíng)銷工具介紹

☆ 傳統(tǒng)企業(yè)如何打造1 4的自媒體營(yíng)銷矩陣？

☆ 如何將微信打造成為用戶身邊的朋友？如何提升顧客的參與感和粘性？

☆ 全員營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)：如何利用微信朋友圈推廣產(chǎn)品和活動(dòng)？

☆ 做朋友圈營(yíng)銷，如何成為一個(gè)文案高手？如何用一句話就把客人吸引過來？

抖音短視頻營(yíng)銷與直播運(yùn)營(yíng)篇：

☆ 權(quán)威報(bào)告解析：抖音10億級(jí)流量紅利爆發(fā)，你準(zhǔn)備好了嗎

☆ 抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解

☆ 傳統(tǒng)企業(yè)做好抖音營(yíng)銷需要掌握的5大核心技能

☆ 運(yùn)營(yíng)抖音做會(huì)員維系的四大竅門：吸粉、促活、轉(zhuǎn)化與裂變

☆ 企業(yè)號(hào)抖音運(yùn)營(yíng)的三個(gè)原則：藍(lán)V認(rèn)證、60秒短視頻、櫥窗功能

☆ 企業(yè)如何通過抖音挑戰(zhàn)賽提高曝光度？

☆ 案例：京東如何通過抖音挑戰(zhàn)賽為“京東好玩節(jié)”吸到500萬精準(zhǔn)粉？

☆ 抖音快速增粉的三個(gè)訣竅：挑戰(zhàn)，蹭熱點(diǎn)，創(chuàng)意貼紙

☆ 抖音標(biāo)題的文案類型分析：互動(dòng)類、敘述類、懸念類、段子手類

☆ 做抖音營(yíng)銷的五大變現(xiàn)渠道分析

☆ 如何利用抖音信息流廣告做創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷？

☆ 利用“DOU ”功能快速增粉的8大執(zhí)行策略

☆ 如何利用人性弱點(diǎn)打造爆款抖音視頻？

☆ 關(guān)于抖音直播的四個(gè)核心操作技巧：器材、記憶點(diǎn)、頻率與互動(dòng)

☆ 主播必須要打造的四大關(guān)鍵能力：專業(yè)力，講解力，表現(xiàn)力，互動(dòng)力

☆ 直播營(yíng)銷的銷售話術(shù)五步法

☆ 案例：直播間的五大互動(dòng)技巧與玩法分析

☆ 什么是直播三布景、直播三空間與直播三運(yùn)營(yíng)？

☆ 如何設(shè)計(jì)一套完整的直播人員配置與分工計(jì)劃表

☆ 直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：如何撰寫一套吸引人的直播腳本？

☆ 做抖音直播營(yíng)銷，如何設(shè)計(jì)一個(gè)爆款的標(biāo)題和封面圖？

☆ 抖音直播營(yíng)銷三運(yùn)營(yíng)實(shí)操法則：場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

☆ 抖音直播話術(shù)大全：歡迎話術(shù)、感謝話術(shù)、問答話術(shù)與追單話術(shù)

☆ 抖音短視頻與直播營(yíng)銷經(jīng)典案例分享

☆ 關(guān)于一場(chǎng)直播的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與深度解讀

案例篇：

☆ 營(yíng)銷案例：盒馬鮮生如何用新零售思維打造線上線下一體化的生鮮電商？

☆ 營(yíng)銷案例：喜茶如何成為單店日流水超過10萬的“網(wǎng)紅店”？

☆ 營(yíng)銷案例：優(yōu)衣庫(kù)的“雙十一”O2O營(yíng)銷策略

☆ 營(yíng)銷案例：營(yíng)銷型路由器如何讓一家門店開業(yè)僅3天就獲20萬銷售額？

☆ 營(yíng)銷案例：韓國(guó)零售業(yè)老二如何通過創(chuàng)意二維碼完成對(duì)老大的顛覆？

☆ 營(yíng)銷案例：小米的O2O營(yíng)銷法則（雷軍用了這三招就打造了線下渠道與官網(wǎng)、微博、微信的一體化營(yíng)銷體系，背后的秘訣是什么？）

☆ 營(yíng)銷案例：蘇寧與阿里巴巴強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手后，如何在“雙十一”做節(jié)日大促？

新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇：

☆ 新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工具介紹

☆ 實(shí)戰(zhàn)：如何利用營(yíng)銷工具制作好玩、有趣、接地氣的營(yíng)銷內(nèi)容？

☆ 什么是微信小程序？如何利用小程序做營(yíng)銷推廣？

☆ 如何打造朋友圈、公眾號(hào)、微信群、小程序與企業(yè)微信的營(yíng)銷矩陣？

☆ 如何打造一支強(qiáng)大執(zhí)行力的新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？如何考核和評(píng)估新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作成效？

☆ 如何策劃一場(chǎng)低成本的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)？

【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】

2天

【授課形式】

講師授課＋案例分析＋分組研討