卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 （李罡老師）

序曲、熱身

1、 相見歡      2、 團(tuán)隊(duì)組建      3、課程目標(biāo)

模塊一：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力

    導(dǎo)入：視頻《卡特教練》片段  

分析：卡特教練是如何在團(tuán)隊(duì)中建立領(lǐng)導(dǎo)知名的？

一、 領(lǐng)導(dǎo)的概念及要素

二、 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別（案例討論與分析，讓學(xué)員思考兩者的不同）

三、 領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源

模塊二：統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、 彈性選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、兩種領(lǐng)導(dǎo)行為：指揮性行為VS支持性行為    

2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：支持、教練、命令、授權(quán)

二、選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

        1、員工發(fā)展的四個階段：能力——意愿圖

n 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子  

n 員工發(fā)展的四個層次

n 四種不同類型的人才特征

2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工發(fā)展階段的匹配

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試

模塊三：教練技術(shù)：挖掘下屬潛能

一、如何用員工智慧創(chuàng)造價值：有效對話

二、發(fā)問——方向性的思考（游戲：問牌游戲）

三、教練技術(shù)一：精準(zhǔn)目標(biāo)

1、目標(biāo)的SMART原則

2、精準(zhǔn)目標(biāo)的有效對話架構(gòu)

3、舉例分析

4、練習(xí)：A/B角練習(xí)

四、教練技術(shù)二：理清現(xiàn)狀

1、理清現(xiàn)狀的關(guān)鍵點(diǎn)

2、理清現(xiàn)狀有效對話架構(gòu)

3、舉例分析

4、小組練習(xí)

五、教練技術(shù)三：關(guān)鍵價值鏈

1、什么是關(guān)鍵價值鏈

2、關(guān)鍵價值鏈有效對話架構(gòu)

3、舉例分析

4、小組練習(xí)

六、教練技術(shù)四：行動目標(biāo)

1、訂立行動目標(biāo)的有效對話架構(gòu)

2、舉例分析

3、小組練習(xí)

       七、教練技術(shù)五：行動計(jì)劃

       1、行動計(jì)劃有效對話架構(gòu)

       2、舉例分析

    八、教練技術(shù)六：行動

       1、行動有效對話架構(gòu)

       2、舉例分析

    九、教練技術(shù)七：行動后跟進(jìn)

       1、行動后跟進(jìn)有效對話架構(gòu)

       2、跟進(jìn)中的回應(yīng)技巧

模塊四 激勵技術(shù)：提升下屬意愿

一、 動力與需要

1、 內(nèi)在動力與外在動力

2、 影響動力的三種方法

3、 動力3C原則

4、 馬斯洛的需要層次理論

5、 各級人員的需求排序

二、 什么是激勵

三、 員工需要激勵時表現(xiàn)出來的信號

四、 激勵的雙因素理論

五、 激勵不同人格類型的員工（CSMP性格測試及分析）

六、 常用激勵手段（小組頭腦風(fēng)暴）

模塊五 授權(quán)技術(shù)：讓下屬自動自發(fā)

二、 什么是授權(quán)

二、領(lǐng)導(dǎo)者反對授權(quán)的理由和心理誤區(qū)

三、授權(quán)的好處

四、授權(quán)的5條原則

五、影響授權(quán)的權(quán)變因素

六、授權(quán)的四個步驟：

   步驟一：確定任務(wù) 
步驟二：選擇授權(quán)人
步驟三：明確溝通
步驟四：授權(quán)后跟蹤

七、 控制下屬技巧

八、 授權(quán)不應(yīng)該做什么