一、【課程背景】
據(jù)統(tǒng)計，80%的銷售人員不能完成他們所制定的業(yè)績目標，究其原因，并不只是銷售技巧和方法的問題，而更重要的是當銷售工作遇到困難的時候，很多銷售人員開始變得恐懼、消極和抱怨，沒有激情。以至于對自已和銷售工作失去了信心和希望，致使效率低下，離目標逾來逾遠。如果能調(diào)整好銷售人員的心態(tài)和觀念，激發(fā)他們的銷售潛能，則達成目標會變得非常容易，甚至盡在自已掌握之中！
二、【培訓收益】
1、加強改變意識，激發(fā)銷售目標和遠大夢想
2、驅(qū)除負面情緒，建立積極的銷售心態(tài)
3、激發(fā)銷售行動力，培養(yǎng)銷售意志，遇到困難不輕言放棄
三、【培訓對象】
導購員以及店鋪銷售相關(guān)從業(yè)人員、零售終端店長
四、【課程時間】
2天
四、【培訓方式】
課堂講授 提問互動 案例分析 故事講述 角色扮演 多媒體視頻 游戲體驗
五、【培訓講師】
練登龍（講師介紹見附件）
六、【培訓大綱】
前言 縱觀崗位風云、銷售崗位風景獨好一、從事銷售職業(yè)的六種錯誤認知
二、從事銷售職業(yè)的三大前景
第一章、樹立正確的銷售觀念
一、將推銷商品轉(zhuǎn)變?yōu)橥其N“自已”
二、將買賣觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉沼^念
三、將顧客的消費觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y觀念
四、將顧客眼前的利益轉(zhuǎn)化為長遠的利益
五、將顧客對產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂玫母惺?/span>
六、應對顧客拒絕時的正確觀念
七、應對顧客價格談判時的正常觀念
八、將沉悶銷售洽談演變?yōu)榫实脑拕?/span>
第二章、擁有良好的銷售心態(tài)
一、銷售人員心態(tài)問題的六個總結(jié)
二、銷售人員心態(tài)不好的八個方面
三、引爆銷售精英動能心態(tài)的八項指引
四、堅定信念、攻心銷售五大核能
五、克服銷售恐懼，點燃你的銷售熱情
六、不拋棄、不放棄的銷售精神
七、從壓力中營救自我的八大方法
八、自我激勵的黃金六步驟
第三章、銷售人員自我品牌建立
一、你是幾流的銷售人員？
二、五段執(zhí)行型銷售精英
三、銷售人員的六種風格定位
四、銷售人員需要具備的五個專業(yè)能力
五、銷售人員扮演的六大角色
六、從事銷售服務的五項基本要求
七、銷售人員狼性鍛造的五項要因八、銷售人員狼性鍛造的六項指引
第四章、銷售目標設(shè)定與達成
一、利用6W2H設(shè)定有效的目標
二、利用六定法則分解銷售目標：
三、銷售目標是用來超越的,不是用來完成的
四、永不放棄：再堅持一下就是勝利
五：必勝信念：沒有失敗，只有暫時停止成功
六、管理好自已的時間
七、拓展“人脈”=拓展“錢脈”