一

企業(yè)培訓(xùn)的目的與意義

1. 培訓(xùn)目的：

01. 個(gè)人目的

02. 職位目的

03. 年度目的

04. 長(zhǎng)期目的

2. 培訓(xùn)意義：

01. 企業(yè)角度

02. 管理者角度

03. 員工角度

二

企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)

1. 制度方面

2. 運(yùn)作方面

3. 課程建設(shè)方面

4. 培訓(xùn)隊(duì)伍方面

5. 培訓(xùn)管理系統(tǒng)方面

6. 領(lǐng)導(dǎo)理念方面

三

如何做好培訓(xùn)工作

1. 體系建設(shè)

2. 師資建設(shè)

3. 領(lǐng)導(dǎo)理念

4. 課程開(kāi)發(fā)

5. 部門(mén)參與

四

企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成

1. 培訓(xùn)組織建設(shè)

2. 培訓(xùn)課程需求分析與開(kāi)發(fā)

3. 培訓(xùn)師資建設(shè)

4. 培訓(xùn)效果評(píng)估

一

培訓(xùn)部門(mén)組織結(jié)構(gòu)

１、 按培訓(xùn)事務(wù)的專(zhuān)業(yè)分工設(shè)計(jì)培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

２、 按職能事項(xiàng)及培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)的培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

３、 按培訓(xùn)項(xiàng)目建立的培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu)

４、 以企業(yè)大學(xué)模式建立的培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)

二

培訓(xùn)部門(mén)職責(zé)與工作流程

1、 培訓(xùn)部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)；

2、 培訓(xùn)部門(mén)工作流程設(shè)計(jì)；

三

培訓(xùn)部門(mén)任務(wù)要求

1. 培訓(xùn)部門(mén)任務(wù)制定依據(jù)；

01. 企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)

02. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

03. 工作需求

04. 能力培訓(xùn)

2. 任務(wù)制定方法；

01. 職業(yè)生涯方面

02. 能力提升方面

03. 工作需求方面

04. 戰(zhàn)略規(guī)劃方面

一

內(nèi)訓(xùn)師選拔原則

條件與構(gòu)成

1. 師高一級(jí)原則

? 從參訓(xùn)學(xué)員層次上

2. 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先原則

? 從培訓(xùn)內(nèi)容上

3. 內(nèi)訓(xùn)師選拔條件

? 內(nèi)訓(xùn)師選拔10大條件

4. 內(nèi)訓(xùn)師人員構(gòu)成

? ４種類(lèi)型人員構(gòu)成

二

內(nèi)訓(xùn)師選拔流程

1. 提出申請(qǐng)

2. 參加輔導(dǎo)

3. 進(jìn)行評(píng)審

4. 聘任決定

三

內(nèi)訓(xùn)師選拔注意事項(xiàng)

1. 軟標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)

2. 能力界定事項(xiàng)

3. 培訓(xùn)依賴(lài)事項(xiàng)

4. 授課技巧事項(xiàng)

四

培訓(xùn)硬件管理

1. 培訓(xùn)教室管理

2. 培訓(xùn)器材管理

3. 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理

一

培訓(xùn)需求分析

1. 培訓(xùn)需求獲取途徑；

01. 組織層面

02. 崗位層面

03. 個(gè)人層面

2. 培訓(xùn)需求獲取方法；

01. 組織層面獲取方法

02. 崗位層面獲取方法

03. 個(gè)人層面獲取方法

二

培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)

1. 課程開(kāi)發(fā)方法

01. 課程體系橫向建設(shè)方法；

02. 課程體系縱向建設(shè)方法；

2. 課程開(kāi)發(fā)要素

? 課程開(kāi)發(fā)的５大要素

3. 課程開(kāi)發(fā)流程

01. 培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃

02. 培訓(xùn)課程分析

03. ……

三

培訓(xùn)資料庫(kù)建設(shè)

1. 建設(shè)資料庫(kù)的重要性；

2. 培訓(xùn)資料庫(kù)管理；

3. 建立員工培訓(xùn)檔案；

一

培訓(xùn)制度建設(shè)

1. 培訓(xùn)部門(mén)崗位職責(zé)

? 崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

? 完成標(biāo)準(zhǔn)

2. 內(nèi)訓(xùn)師選拔流程與方法

3. 課程開(kāi)發(fā)制度

4. 內(nèi)訓(xùn)師薪酬與激勵(lì)制度

? 課時(shí)費(fèi)用設(shè)計(jì)

? 激勵(lì)制度設(shè)計(jì)

5. 培訓(xùn)設(shè)施管理制度

6. 培訓(xùn)績(jī)效考核制度

? 考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

7. 員工檔案管理制度

8. 培訓(xùn)組織與實(shí)施制度

二

培訓(xùn)評(píng)估體系

1. 反應(yīng)層評(píng)估

2. 學(xué)習(xí)層評(píng)估

3. 行為層評(píng)估

4. 結(jié)果層評(píng)估

三

培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)

1. 培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確獲取

2. **培訓(xùn)評(píng)估大化促進(jìn)培訓(xùn)效果

3. 培訓(xùn)模塊與人力資源其他模塊的對(duì)接

4. 管理層對(duì)培訓(xùn)的理念