課程大綱：

第一天課程安排

第一章：建立自信修練風(fēng)范

1、心理訓(xùn)練：

打造自信而有魅力的你，尋找激情的力量

2、企業(yè)遠景規(guī)劃與培訓(xùn)師的職業(yè)使命

3、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型

4、培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練

5、現(xiàn)場形象設(shè)計與自我展示

6、迷你課程訓(xùn)練：

《關(guān)注您自己》

第二章：成人培訓(xùn)基本原則

1、成年人的學(xué)習(xí)有何特點

2、培訓(xùn)師與老師的區(qū)別

3、培訓(xùn)師自我風(fēng)格的塑造

第三章：塑造語言魅力提升專業(yè)技能

1、目光訓(xùn)練：

威嚴(yán)而又富有親和力的領(lǐng)袖目光

2、表達力訓(xùn)練：

如何讓語言富有感染力、震撼力

3、語言語調(diào)語音訓(xùn)練：

平緩曲直、抑揚頓挫、聲情并茂、繪聲繪色

4、肢體語言訓(xùn)練：

強化溝通效果、豐富信息內(nèi)容，平添個人魅力

第四章：培訓(xùn)師訓(xùn)練場

龍濤表達訓(xùn)練法

龍濤演講法

第二天：課程安排

培訓(xùn)師專業(yè)工作技能培訓(xùn)

第一章引人入勝的開場白

1、開門見山

2、故事吸引

3、問題切入

4、事實陳述

5、彼此交流

6、引用名言

7、幽默喧嚷

第二章語言組織方法訓(xùn)練：

1.哲理營造:

精華概括法

時空超越法

觀點揚棄法

2.幽默營造:

夸張幽默法

錯位幽默法

轉(zhuǎn)折幽默法

3.情感營造:

激發(fā)情感上的共鳴

真情訴求法

崇高訴求法

迷你課程訓(xùn)練：《在學(xué)習(xí)中成長》

第三章畫龍點睛的結(jié)尾技巧

1、要點回顧

2、故事啟發(fā)

3、箴言佐證

4、觸動情感

5、詩文抒情

第四章培訓(xùn)課堂中的應(yīng)對技巧

1、故事笑話的恰當(dāng)運用

2、學(xué)員心理與培訓(xùn)節(jié)奏

3、用詞的學(xué)問

4、課堂上提問與回答技巧

5、處理課堂異議與突發(fā)事件技巧

6、課堂點評技巧

7、課堂時間掌控技巧

8、如何避免培訓(xùn)時的常犯錯誤

現(xiàn)場演練：課堂點評技巧

第五章培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法與演練

1、敏感性訓(xùn)練法

2、循循善誘的講授法

3、研討培訓(xùn)法

4、頭腦風(fēng)暴法

5、程序教學(xué)法

6、OJT的培訓(xùn)方法

7、案例教學(xué)法

8、角色扮演與情景模擬法

9、游戲訓(xùn)練法

10、拓展訓(xùn)練法

第三天課程安排

培訓(xùn)管理工作務(wù)實

第一章培訓(xùn)需求分析

1、培訓(xùn)需求分析概述

2、三個層面的培訓(xùn)需求分析

3、培訓(xùn)需求分析的方法

4、編寫培訓(xùn)需求報告

5、案例及工作訓(xùn)練

第二章培訓(xùn)開發(fā)與管理

1、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定

2、教學(xué)計劃的制定

3、培訓(xùn)課程設(shè)計

4、企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)

5、案例及工作訓(xùn)練

第三章培訓(xùn)評估管理

1、培訓(xùn)評估概述

2、培訓(xùn)評估程序

3、制訂評估方案

4、撰寫培訓(xùn)評估報告

5、案例及工作訓(xùn)練

第四章鄧氏課程設(shè)計法演練

第五章Powerpoint應(yīng)用與訓(xùn)練

1、決定思路，列出大綱

2、打好框架，填寫內(nèi)容

3、設(shè)計母片，內(nèi)容表現(xiàn)

4、位置字體，播放設(shè)計

5、圖文搭配，美化版面

現(xiàn)場演練與點評：學(xué)員PPT的演示