課程背景：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要求銀行業(yè)者將移動(dòng)電商重要性提升到戰(zhàn)略層面，更要求銀行業(yè)者做到所有的服務(wù)和行為都可以量化，從而對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展形成全方位視角，提升決策質(zhì)量和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

課程目標(biāo)：

1. 結(jié)合案例、深入研討、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

2. 對(duì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)、消費(fèi)金融進(jìn)行銀行服務(wù)的體系建設(shè)提出了實(shí)施建議

課程時(shí)間：6小時(shí)（1天）

授課方法：理論講授(40%) 案例分析、小組研討(60%)

課程對(duì)象：適合了解互聯(lián)網(wǎng)金融思維，本質(zhì)和金融大數(shù)據(jù)的各級(jí)銀行骨干人員

主訓(xùn)導(dǎo)師：馬兆林（簡(jiǎn)介略）

課程模型：

課程大綱：

一、 互聯(lián)網(wǎng)金融侵入傳統(tǒng)銀行零售業(yè)務(wù)

1. 互聯(lián)網(wǎng)思維

2. 傳統(tǒng)金融三個(gè)核心業(yè)務(wù)的突破

3. 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展方向

案例：阿里金融、360、宜信P2P、騰訊、hao123

二、 社區(qū)銀行與普惠金融

1. 社區(qū)銀行類型及特點(diǎn)

2. 新社區(qū)銀行定位三化

3. 社區(qū)場(chǎng)景模型分析

4. 社區(qū)客戶需求分析

5. 社區(qū)金融2 1業(yè)務(wù)模式

6. O2O社區(qū)金融網(wǎng)

7. 關(guān)聯(lián)微信銀行，手機(jī)銀行

案例：北京銀行，長(zhǎng)沙銀行，工商銀行

三、 金融大數(shù)據(jù)

1. 4V特性

2. 大數(shù)據(jù)組成及發(fā)展趨勢(shì)

3. 大數(shù)據(jù)場(chǎng)景精準(zhǔn)營(yíng)銷

4. 銀行理財(cái)產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析

5. 大數(shù)據(jù)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)

案例：四大行理財(cái)產(chǎn)品特性分析

四、 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融銀行策略

1. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)

2. 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)分析

3. 銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融策略

案例：京東金融，阿里金融，郵儲(chǔ)銀行，工商銀行，建設(shè)銀行，招聯(lián)金融，中信銀行，光大銀行等

五、 銀行風(fēng)控與征信大數(shù)據(jù)

1. 大數(shù)據(jù)風(fēng)控策略

2. 大數(shù)據(jù)征信

3. 大數(shù)據(jù)顛覆零售業(yè)務(wù)布局

案例：民生銀行，工商銀行，Fico,Zestfina

六、 零售銀行的核心價(jià)值再造

1. 對(duì)外服務(wù)能力的加強(qiáng)

2. 對(duì)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)整合

3. 建立泛生活金融圈戰(zhàn)略

4. 把數(shù)據(jù)看做銀行最重要的資產(chǎn)，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理體系

案例：阿里金融、宜信P2P、螞蟻金服、芝麻金融、FICO、平安銀行