九大數(shù)據(jù)告訴你什么叫大數(shù)據(jù)營銷

1、挖掘需求：永遠不要忽略用戶的行為數(shù)據(jù)和潛在需求

（1）表象數(shù)據(jù)——挖掘用戶的潛在需求

A、潛在需求指標：搜索的關(guān)鍵詞、瀏覽過的網(wǎng)頁、購物車中待購品

B、對策分析指標：網(wǎng)頁停留的時間、購買商品的單價、服務(wù)滿意度

C、身份識別指標：常用的物流、常刷的銀行卡、常用的送貨地址

（2）心理數(shù)據(jù)——探尋用戶的真實感受

A、心理數(shù)據(jù)一：對比效應(yīng)——不怕不識貨，只怕貨比貨

B、心理數(shù)據(jù)二：評估模式——女孩子相信是否要帶女伴

C、心理數(shù)據(jù)三：折中效應(yīng)——不知是中國喜歡中庸之道

D、心理數(shù)據(jù)四：沉沒成本——人們?yōu)槭裁纯偼Ａ粼谶^去

E、心理數(shù)據(jù)五：損失規(guī)避——敢不敢冒險，會不會說話

F、心理數(shù)據(jù)六：稟賦效應(yīng)——敝帚為什么自珍

G、心理數(shù)據(jù)七：心理賬戶——錢和錢是不一樣的

H、心理數(shù)據(jù)八：交易效用——網(wǎng)購為什么瘋狂

I、心理數(shù)據(jù)九：錨定效應(yīng)——好的起點是成功的一半

（3）性格數(shù)據(jù)——找到用戶的行為動機

（例：空城計中諸葛亮對司馬懿性格的預(yù)測）

（例：草船借箭中諸葛亮對曹操性格的預(yù)測）

2、精準營銷：開展精準化、低成本營銷

（1）關(guān)聯(lián)推薦：

（例：啤酒與尿布）

（例：淘寶賣內(nèi)衣分析）

（2）廣告精準推送

（例：“小時代”電影的廣告策略）

（3）社區(qū)營銷，建立核心競爭力

（例：郵政的EMS和順豐競爭）

3、內(nèi)部管理：提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

（1）提高工作效率

（例：阿里巴巴征信系統(tǒng)）

（2）提升服務(wù)質(zhì)量

（例：泰國的東方飯店服務(wù)）

（例：印象舌尖如何營銷天平會計事務(wù)所）

（例：人性化的關(guān)懷）

（3）實現(xiàn)員工的扁平化管理

（例：用淘寶模式管理員工）

【講師介紹】

秦緒文，資深互聯(lián)網(wǎng)人，實戰(zhàn)派、革新派的網(wǎng)絡(luò)營銷專家，全網(wǎng)營銷體系金牌講師，擅長微營銷策劃、互聯(lián)網(wǎng)跨界營銷、O2O品牌戰(zhàn)略策劃與新媒體運營，對餐飲行業(yè)、教育行業(yè)、汽車行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、通訊行業(yè)、零售行業(yè)、時尚產(chǎn)業(yè)、工業(yè)品領(lǐng)域的跨界經(jīng)營具有深度研究與實戰(zhàn)化操作經(jīng)驗，擅長從視野、觀點、知識、實戰(zhàn)化操作等層面，全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維;提倡和鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營者抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展契機，大膽地運用互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界思維去完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型、革新與重塑。作為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究專家，秦緒文老師堅信電商形態(tài)將在5-10年內(nèi)大行其道，徹底顛覆現(xiàn)有的電商格局。作為一名互聯(lián)網(wǎng)人和業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)講師，秦緒文擁有多年的線上線下整合營銷推廣經(jīng)驗，擔任國內(nèi)多家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷顧問，涉足地產(chǎn)、汽車、教育、餐飲、零售等多個行業(yè)。

擅長領(lǐng)域：

顧問式網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，平臺運營，微營銷實戰(zhàn)，全網(wǎng)營銷策劃與咨詢

授課風格：幽默風趣，案例豐富，創(chuàng)意十足;擅長調(diào)動現(xiàn)場氣氛和學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，在快樂與愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中，徹底領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)營銷的精髓與要義;從視野、觀點、知識、實戰(zhàn)化操作等層面，全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。

學(xué)員評價：

-“觀點新穎，互動有趣，所舉案例都具備很強的震憾力，沖擊力，引人深思，受益匪淺!”-上海華育國際CEO李晨

“秦緒文老師是第一位讓我系統(tǒng)化地了解到網(wǎng)絡(luò)營銷體系的老師，非常感謝”

“課程很有趣，用實物演示互聯(lián)網(wǎng)思維的做法很大膽，也很新穎!聽了整場都不覺得乏味，確實與眾不同，深有感觸!”-上海稚斌餐飲經(jīng)理朱友宇

“秦緒文老師講得非常好，這是我當學(xué)生以來第一次聚精會神的聽課。學(xué)了很多知識，可見博學(xué)的魅力，第一次感受到真正的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界!精彩!”-亞洲干細胞庫總監(jiān)肖國春

“秦緒文老師的課程很接地氣，有互聯(lián)網(wǎng)思維和大趨勢的內(nèi)容，也有很多網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)操作的內(nèi)容。老師將勢、道、術(shù)等層面都覆蓋到了，案例很豐富，互動很精彩，各個知識點都講的很透!這次蠻有收獲的”-上海亨爍實業(yè)總裁李飛