【課程背景】
執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是組織最需要的能力。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。決策層定位于“做正確的事”,管理層定位是“正確地做事情”;基層員工的定位是“努力把事情做正確”。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
如何發(fā)揮1+1>>>2的團(tuán)隊(duì)效能?
如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人都肩負(fù)責(zé)任、執(zhí)行到位?
如何才能打造一支對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)?
如何培養(yǎng)具有職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能和職業(yè)化行為規(guī)范的“對(duì)的人”?
如何才能鑄造一支充滿凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)?
本課程通過(guò)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量、執(zhí)行到位的重要性、執(zhí)行不力的原因及解決之道、執(zhí)行力的提升要素幾個(gè)方面幫助職場(chǎng)從業(yè)者提升執(zhí)行力,幫助組織打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
【課程收益】
21、了解執(zhí)行到位的重要性、樹(shù)立執(zhí)行觀念、培養(yǎng)執(zhí)行意識(shí);
22、學(xué)習(xí)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),做問(wèn)題的解決者,成為對(duì)的人;
23、掌握?qǐng)?zhí)行不力的原因和解決之道;
24、幫助員工提升歸屬感與凝聚力;
25、幫助企業(yè)打造執(zhí)行到位、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷成長(zhǎng)的職業(yè)化隊(duì)伍。
【課程對(duì)象】
中層管理者
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、打造高效執(zhí)行力班組團(tuán)隊(duì)
1、執(zhí)行力之導(dǎo)向—企業(yè)現(xiàn)狀與執(zhí)行力的重要性
? 計(jì)劃目標(biāo):100%
? 中層執(zhí)行結(jié)果:100%×80%=80%
? 基層執(zhí)行結(jié)果:80%×80%=64%
? 最終執(zhí)行結(jié)果:64%×80%=51.2%
討論:你的執(zhí)行打折了么?
2、執(zhí)行力之核心—卓越企業(yè)執(zhí)行與戰(zhàn)略著力點(diǎn)
? 多部門(團(tuán)體)/機(jī)構(gòu)的完善協(xié)調(diào)(使團(tuán)隊(duì)都接受使命,并且遵循既定的戰(zhàn)略)
? 建立服從與合作關(guān)系
? 培養(yǎng)熱情高漲的核心隊(duì)伍成員
? 實(shí)現(xiàn)設(shè)想的核心成員的打造
? 鼓舞和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員(使他們的努力變得有意義)
3、執(zhí)行力之動(dòng)力--如何帶出高績(jī)效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
? 高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)特征
ü 自動(dòng) 自發(fā)
ü 注意細(xì)節(jié)
ü 為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)
ü 善于分析、判斷、應(yīng)變
ü 樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知
ü 具有創(chuàng)意
ü 韌性、對(duì)工作投入
ü 人際關(guān)系良好
ü 求勝欲望強(qiáng)烈
? 打造“三型”團(tuán)隊(duì)
ü “學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì)
ü “效能型”團(tuán)隊(duì)
ü “誠(chéng)信型”團(tuán)隊(duì)
4、執(zhí)行力之軌道--高績(jī)效策略性執(zhí)行實(shí)施工具
工具導(dǎo)入:行動(dòng)計(jì)劃工作單
ü 流程化(從頭到尾流程化)
ü 明晰化(工作內(nèi)容明晰化)
ü 操作化(明晰內(nèi)容操作化)
5、執(zhí)行力之梳理—塑造習(xí)慣培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行文化
? 每天5個(gè)必須與3個(gè)機(jī)制
? 人本激勵(lì)法-10/10法則
6、四加一執(zhí)行文化理念
? 四大價(jià)值觀
ü 效率
ü 誠(chéng)實(shí)
ü 有愛(ài)心
ü 不走捷徑
? 決不找借口
? 4+1執(zhí)行文化
ü 視覺(jué)化
ü 口號(hào)化
ü 行為化
二、打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力行動(dòng)方案
1、目標(biāo)與績(jī)效管理——知行合一!
? 如何制定工作總目標(biāo)
? 如何與下屬設(shè)定并達(dá)成目標(biāo)
? 目標(biāo)分解的總原則
? 目標(biāo)管理分解三大方法
? 目標(biāo)管理的追蹤
? KPI指標(biāo)考核技巧
? 績(jī)效考核技巧
2、效果與任務(wù)——?jiǎng)?chuàng)造性執(zhí)行!
? 您是做效果的還是做任務(wù)的?
? 效果和任務(wù)有什么不同?
? 案例分析與點(diǎn)評(píng)
? 怎樣做到創(chuàng)造性執(zhí)行?
? 學(xué)員陳述:一個(gè)有效地改善效果的方法
活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)制定本企業(yè)、本部門的“效果”方案
3、責(zé)任為天——沒(méi)有任何借口
? 勇于承擔(dān)責(zé)任,不要抱怨
? 分析:中國(guó)人為什么不愿意承擔(dān)責(zé)任?
? 視頻小故事:佛珠
? 解決方案:制度決定責(zé)任!
? 沒(méi)有任何借口!
討論:海爾的送貨員冤不冤?
4、帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)——提高員工的職業(yè)能力
? 帶團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)問(wèn)題:如何提升員工的職業(yè)能力?
? 職業(yè)能力由兩部分構(gòu)成
? 一定要提高員工的專業(yè)能力!
? 管理者要研究工作方法
? 不要“very veryChinese!”
? 帶團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)問(wèn)題:解決團(tuán)隊(duì)沖突的三個(gè)中國(guó)式辦法
? 沖突極大的破壞執(zhí)行力
? 沖突的三個(gè)“中國(guó)式”解決方法
? 談行為不要談個(gè)性
行動(dòng)學(xué)習(xí):現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練!
5、做好管理溝通——溝通與執(zhí)行關(guān)系最密切
? 執(zhí)行中50%的問(wèn)題因溝通不好引起
? 向您推薦一個(gè)防止信息失真的實(shí)用方法---三七原則
? 與上級(jí)溝通的要點(diǎn)是什么?
? 與同級(jí)溝通的要點(diǎn)是什么?
? 與下級(jí)溝通的要點(diǎn)是什么?
? 接受上級(jí)任務(wù)時(shí)首先要考慮哪幾個(gè)問(wèn)題?
? 溝通循環(huán)是什么?
情感溝通一用就靈的三個(gè)方法

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