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孫立娜
  • 孫立娜管理技能實戰(zhàn)講師,曾任順豐大學高級講師
  • 擅長領(lǐng)域: 招聘與面試 員工激勵 溝通技巧 管理技能提升 教練技術(shù)
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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管理角色認知與轉(zhuǎn)換
管理者角色認知
剛剛走上管理崗位的主管們往往面臨著種種挑戰(zhàn)與困惑:任務越來越多,每項看起來都很重要,究竟哪些應該自己干,哪些該授權(quán)?為什么我總在做救火隊員?為什么目標明明說清楚了,可檢核時卻發(fā)現(xiàn)跟自己的想象距離甚遠? 從“專業(yè)貢獻者”成長為一個合格的管理者,是職場道路上的一次重大的角色轉(zhuǎn)變。面對這次轉(zhuǎn)變,新認管理者們需要形成更深層的自我認知,理解新角色的定位與職責,并發(fā)展出新的思維與行為模式。這門課程將
金牌面試官
招聘面試
很多管理者在招聘下屬的過程中會面臨著如下挑戰(zhàn):面試中認為候選人經(jīng)驗與能力都匹配目標崗位,上崗后卻發(fā)現(xiàn)對方只會說不會干;面試過程中不知道如何有效提問才能識別候選人的真實水平;招到了能力匹配的候選人,但卻和團隊無法融合……作為上級,招到不合適的人,會使工作銜接上增加不可控因素,對于整體團隊戰(zhàn)斗力有影響,清退成本也很高。如何才能招到合適的人?如何在面試環(huán)節(jié)有效識別候選人的真實能力水平?如何對候選人冰山下
目標與時間管理
目標管理
您的企業(yè)是否存在著以下的問題:企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標后,不能將戰(zhàn)略目標很好的向下分解,導致一線業(yè)務和管理目標與戰(zhàn)略目標脫節(jié)       中基層經(jīng)理缺少目標制定的方法和工具,大多根據(jù)上期達成情況制定下期目標,造成業(yè)績好的目標越來越高,業(yè)績不好的目標越來越低,無法激發(fā)團隊的潛能目標管理流程不完整,缺少過程管理和目標反饋中層經(jīng)理缺乏時間管理方法,會
中基層管理者核心能力打造
管理者技能提升
“有效的管理者一定注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來。他常自問:“對我服務的機構(gòu),在績效和結(jié)果上,我能有什么貢獻?”那么,管理者的貢獻應該體現(xiàn)在哪里呢?拿到結(jié)果為業(yè)務績效及結(jié)果負責,帶領(lǐng)團隊共同達成組織期望的業(yè)績目標。建好團隊對團隊氛圍負責,打造一支具備凝聚力、成員之間相互信任、主動協(xié)作的團隊。帶好下屬為每一個下屬的成長與發(fā)展負責,會選人、會輔導、會激勵。為了承擔起上述職責,管理者還需
管理者必備的場景化溝通技巧
溝通技巧
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),平均每位管理者只有 25%的時間用于獨自工作,這些時間還大部分是在家、 機場或是上下班的路上。幾乎所有的管理者超出 70%的工作時間是與他人在一起工作,一些甚至  達到 90%(摘自《管理溝通》——詹姆斯 ·奧羅克)。試想如果一個管理者的絕大部分時間是溝通, 那么我們該如何將管理者和溝通能力之間形成一定的聯(lián)系。管理者的溝通能力有別于一般的溝通,他是由自身的多種角色

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