**章、感受團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的迷思---感知團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的基本概念---認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
3、高效團(tuán)隊(duì)的特征---體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)
4、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知

第二章、高績效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與管理

1、何謂高效團(tuán)隊(duì)精神
2、怎么組建高效團(tuán)隊(duì)成員
3、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
4、團(tuán)隊(duì)角色分工團(tuán)隊(duì)責(zé)任
5、獲取信任與尊重
6、團(tuán)隊(duì)溝通與高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議
7、有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)
8、團(tuán)隊(duì)沖突的處理

第三章、高效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程與機(jī)制的建設(shè)
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色扮演
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的職能
4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)