【課程背景】

做為金融行業(yè)的管理者，您是不是正在經(jīng)歷這樣的力不從心：

? 企業(yè)管理的腳步跟不上企業(yè)成長的速度，團(tuán)隊(duì)管理知識點(diǎn)散落，無體系；

? 個人業(yè)績優(yōu)秀，團(tuán)隊(duì)業(yè)績低迷，頭腰尾部管理重心偏移，事無巨細(xì)；

? 認(rèn)為管理能力等同于業(yè)務(wù)能力，向上向下及跨部門溝通能力弱；

? 管理團(tuán)隊(duì)無規(guī)劃、無重點(diǎn)，無規(guī)矩，無優(yōu)先，無工具，無結(jié)果；

? 員工水平參差不齊，隊(duì)伍管嚴(yán)了走人，管松了沒業(yè)績，不知該如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；

? 老員工沒動力，新員工沒能力，個人缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，員工缺少執(zhí)行力；

? 團(tuán)隊(duì)心態(tài)波動，會議培訓(xùn)輔導(dǎo)效果不理想，隊(duì)伍穩(wěn)定性持續(xù)性差。

管理者是成就企業(yè)事業(yè)的基礎(chǔ)。由于缺少系統(tǒng)科學(xué)和實(shí)戰(zhàn)落地的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的方法，沒有成熟的底層邏輯，落地的工具和方法論，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理一盤散沙，管理者焦頭爛額。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)性團(tuán)隊(duì)的一線管理者往往來源于業(yè)績較好的績優(yōu)伙伴，團(tuán)隊(duì)管理能力提升迫在眉睫，否則會適得其反，不利于個人和企業(yè)的成長。

課程由團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)落地專家，來自金融行業(yè)500強(qiáng)企業(yè)萬人團(tuán)隊(duì)管理者王浩然老師結(jié)合多年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)傾力打造。返聘率90%以上。10項(xiàng)管理者管理核心技術(shù)，4大管理模塊，5大工具模型。手把手與您分享500強(qiáng)企業(yè)都在用的高績效團(tuán)隊(duì)管理核心技術(shù)。幫您搭建管理框架，實(shí)踐管理模型，闡述閉坑指南，講授一線管理者管理中最核心底層邏輯，是每位管理者都值得學(xué)習(xí)的一門管理必修課。

【課程收益】

? 幫助管理者樹立正確的管理意識，建立科學(xué)的管理語言；

? 幫助管理者搭建系統(tǒng)的經(jīng)營管理體系；

? 幫助管理者掌握團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)用落地工具；

? 幫助管理者拿到結(jié)果（管人+理事）。

【課程特色】

精準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)管理；適用，需求診斷，量身定制；干貨，工具方案；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)操，訓(xùn)練結(jié)合；落地，案例親歷；聚焦，解決痛點(diǎn)。

【課程對象】

金融行業(yè)管理者，未來規(guī)劃晉升或從事管理崗位的員工

【課程時間】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、如何提升管理者的管理思維

1. 金融行業(yè)管理者的管理痛點(diǎn)

2. 企業(yè)為什么要重視一線管理者

3. 金融行業(yè)管理者的深度思考

4. 金融行業(yè)管理者的角色認(rèn)知

思考：如何評估金融行業(yè)管理者的價值

二、一線管理者的三大管理體系

1. 一線管理者的三大管理體系簡介

2. 自我管理

? 管理者的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)階（初級/中級/高級）

? 管理的六大職業(yè)素養(yǎng)

3. 團(tuán)隊(duì)管理

?  團(tuán)隊(duì)形態(tài)：金融行業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)的特征

?  團(tuán)隊(duì)矩陣：了解團(tuán)隊(duì)成員類型

?  案例：狂飆團(tuán)隊(duì)4象限

?  SKILL/WILL矩陣：如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展4階段進(jìn)行員工管理

?  管理重心：頭腰尾部團(tuán)隊(duì)成員的管理重心

?  學(xué)會授權(quán)：高績效團(tuán)隊(duì)管理者掌握的授權(quán)法則

? 最佳結(jié)構(gòu)：金融行業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)的最佳結(jié)構(gòu)展示

? 團(tuán)隊(duì)管理意識總結(jié)

4. 業(yè)務(wù)管理

? 業(yè)務(wù)管理的三大流程及流程分解

? 業(yè)務(wù)管理之定目標(biāo)、追過程、拿結(jié)果

? 業(yè)務(wù)管理的意識總結(jié)

三、一線管理者的管理工具

1. 管理者經(jīng)典“五三”模型

2. 管理者的4種管理工具

?  早會/二早-狀態(tài)激發(fā)

案例：某金融公司早會引用案例

? 夕會-今日事今日畢

研討：針對性輔導(dǎo)，不讓消極情緒過夜

? 工作清單-管理抓手的精準(zhǔn)呈現(xiàn)

實(shí)操：金融行業(yè)一線管理者的工作清單落地呈現(xiàn)

? 復(fù)盤會-業(yè)務(wù)增長與團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的有力保證

?  GROW模型：溝通竅門，增強(qiáng)員工責(zé)任感

案例：團(tuán)隊(duì)月度復(fù)盤會的會議議程

研討：復(fù)盤深挖，達(dá)成共識

四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力精髓

1. 領(lǐng)導(dǎo)力6大密碼

2. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者的6種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 討論1：你是哪一種或哪幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

? 討論2：您的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合您的團(tuán)隊(duì)嗎？

3. 向上管理：更好管理上級的4種方法

4. 高績效管理者：優(yōu)秀管理者的十大特征

5. 領(lǐng)導(dǎo)力精髓

五、現(xiàn)場互動

? 團(tuán)隊(duì)管理問題答疑解惑

六、課后練習(xí)（詳見課后練習(xí)手冊5.2，7-10天后驗(yàn)收）

1. 結(jié)合所學(xué)內(nèi)容總結(jié)出個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，分析現(xiàn)有風(fēng)格是否適合目前團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，找出匹配點(diǎn)與分歧點(diǎn)，并嘗試總結(jié)出匹配點(diǎn)的管理優(yōu)勢與分歧點(diǎn)的解決辦法

2. 結(jié)合所學(xué)內(nèi)容將團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行分類，并嘗試總結(jié)出各個類別下團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)方法

3. 訓(xùn)后7-10天老師根據(jù)作業(yè)完成情況和反饋內(nèi)容展開復(fù)盤輔導(dǎo)，行之有效的方法形成案例集保存分享，有待商榷的方法及時調(diào)整并達(dá)成共識。形成企業(yè)長期跟蹤輔導(dǎo)，從而快速提升團(tuán)隊(duì)管理能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長，利潤倍增。