課程提綱：

一、人力資源管理體系

1、人力資源管理體系的基本內(nèi)容

2、管理者的人力資源的職責(zé)

3、組織內(nèi)人力資源狀況分析

二、人力資源管理環(huán)境

1、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人員管理的影響

2、勞動(dòng)力市場(chǎng)分析

3、人員管理的發(fā)展趨勢(shì)

三、高效的招聘面試技巧

1、招聘策略及錄用管理

2、結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試

3、評(píng)價(jià)中心的運(yùn)用

4、如何核定人員需求

5、實(shí)例演練

四、 薪酬與績(jī)效管理

1、全面薪酬理念

2、薪酬管理的內(nèi)部公平和外部公平

3、員工激勵(lì)管理

4、如何有效運(yùn)用績(jī)效管理工具

5、實(shí)例研討

五、培訓(xùn)與人員發(fā)展

1、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)

2、部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)

3、員工職業(yè)生涯及企業(yè)人員發(fā)展管理

4、案例研討

六、員工關(guān)系管理

1、組織行為管理

2、如何協(xié)調(diào)員工關(guān)系

3、員工敬業(yè)度及企業(yè)文化

4、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及分享