對(duì)象

所有管理層

目的

企業(yè)管理者積極推動(dòng)先進(jìn)管理理念和信息技術(shù)應(yīng)用融合，重塑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，形成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理模式。

內(nèi)容

     前綴：一覺醒來，世界都變了

     第一按鈕擁抱趨勢(shì)：轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、新商業(yè)法則

     一、轉(zhuǎn)型年代

     商業(yè)模式、消費(fèi)模式、制造模式都發(fā)生顛覆（國(guó)家“供側(cè)給”的提出）

     二、工業(yè)4.0時(shí)代

     1、工業(yè)化1.0蒸汽化

     2、工業(yè)化2.0電氣化

     3、工業(yè)化3.0信息化（解決事生產(chǎn)效率與消費(fèi)效率之間的矛盾

     4、工業(yè)化4.0互聯(lián)互通化（大數(shù)據(jù)時(shí)代）

     思考：德國(guó)的工業(yè)4.0將帶我們?nèi)ハ蚝畏剑?/p>

     【案例】海爾互聯(lián)網(wǎng)之變、全球化定制企業(yè)

     三、互聯(lián)網(wǎng)管理思維

     四、管理

     1、運(yùn)用一切資源完成組織的目標(biāo)（一切都是流動(dòng)的，核心是如何配置資源）

     2、從“線性管理”到“非線性管理”

     3、 商業(yè)模式從分工式到分布式

     五、互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的組織改變

     1、 商業(yè)模式-顛覆傳統(tǒng)

     2、  運(yùn)營(yíng)管理-優(yōu)化整個(gè)價(jià)值鏈

     3、 組織管理-扁平、生態(tài)

     4、 文化價(jià)值觀

     5、 人才管理

     第二按鈕角色轉(zhuǎn)型：互聯(lián)管理，中層變創(chuàng)客

     一、管理者角色的改變

     1、位置決定思維or思維決定位置

     2、 打工轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)客

     二、互聯(lián)網(wǎng)精神：專注（工匠精神）

     （企業(yè)即人，人即企業(yè)）

     三、管理者必須要做的8個(gè)動(dòng)作

     四、管理者的五維思維

     【案例】視頻播放互動(dòng)

     第三按鈕領(lǐng)導(dǎo)接軌：分享年代，領(lǐng)導(dǎo)新走向

     一、分享年代，從管理到領(lǐng)導(dǎo)

     管理與被管理者更多是彼此心悅誠(chéng)服，而不是屈從慣性或威權(quán)

     二、領(lǐng)導(dǎo)的新定義

     三、“領(lǐng)導(dǎo)”=“領(lǐng)” “導(dǎo)”

     “領(lǐng)”是剛，“導(dǎo)”是陰

     四、當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)造成容易讓員工離開的十大因素

     五、為導(dǎo)師“畫像“—誰(shuí)來?yè)?dān)任導(dǎo)師

     【有趣的對(duì)話】你能給人才什么

     六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：“5 1”模式導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂龑?dǎo) 疏導(dǎo) 教導(dǎo) 督導(dǎo) 激導(dǎo)，促使員工悟道

     七、70、80、90三代員工的合作策略

     清晰的愿景、更多的空間、更少的控制、自趨管理、有效協(xié)作

     第四按鈕執(zhí)行新導(dǎo)向：用戶體驗(yàn)，執(zhí)行必極致

     一、商業(yè)的本質(zhì)：追逐利潤(rùn)

     交換——結(jié)果OR交換——任務(wù)

     二、從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)用戶導(dǎo)向

     大、全、強(qiáng)——小而美、美而精、精而致

     三、如何實(shí)現(xiàn)用戶思維（體驗(yàn)）

            售前服務(wù)——使用服務(wù)——售后服務(wù)

     四、如何達(dá)成極致

     【管理案例】雕爺牛腩的成功和神州專車

     第五按鈕合作共贏：平等創(chuàng)新，互動(dòng)無極限

     【管理案例】小米的人才戰(zhàn)略

     一、全天候開放

     1、 核心競(jìng)爭(zhēng)力是透明互相學(xué)習(xí)、分享而非排斥

     2、 回歸-極簡(jiǎn)主義

     3、 讓員工尖叫的體驗(yàn)

     4、 開放文化中的共贏生態(tài)

     二、倒金字塔模型：扁平化管理模式

     三、分享溝通五步法

     1、 理解為先

     2、 達(dá)成共識(shí)

     3、 形成承諾

     4、 持續(xù)跟進(jìn)

     5、 肯定后改進(jìn)

     【案例】管理實(shí)際案例回顧和思考

     四、分享的三種方式

     父母型、成人型、兒童型

     五、當(dāng)下員工的真正需求？

     1、 對(duì)員工的尊重

     2、 和諧的內(nèi)部人際關(guān)系

     3、 公平公正的用人原則

     4、 競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和企業(yè)發(fā)展的前景

     【管理案例】2016年最佳雇主的啟示

     六、蓋洛普公司的4大激勵(lì)有效性