課程背景

本課程屬于管理者的自我管理部分。

走上管理崗位之后，在彈性的工作內(nèi)容明顯增加了。普通員工層面，按照工作程序和上司要求的工作，按部就班的完成即可；管理者則需要增加很多主觀能動(dòng)性的動(dòng)作，哪些事情必須要做，那些事情可做可不做，那些事情需要馬上做，都要有一個(gè)相對(duì)明晰的計(jì)劃和思維能力。

本課程是專門在這一方面的探討。

適合對(duì)象:

企業(yè)各層級(jí)管理者

培訓(xùn)收益：

1、 使得參訓(xùn)人員認(rèn)識(shí)時(shí)間的特點(diǎn)，管理者時(shí)間的特點(diǎn)和各層級(jí)管理者的時(shí)間分配。

2、 運(yùn)用所學(xué)工具管理好自己的時(shí)間

3、 在不同場景下的時(shí)間管理，給到參訓(xùn)人員一些啟發(fā)和引導(dǎo)

培訓(xùn)方式：  角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、小組討論、案例分析、課堂練習(xí)

培訓(xùn)用時(shí)：  1天（6小時(shí)）

課程概要：

一、 管理者的時(shí)間特點(diǎn)及其企業(yè)的時(shí)代要求

1、 管理事務(wù)的抽象化特征

2、 管理實(shí)務(wù)的復(fù)雜化特征

3、 效率和效能是最喜歡時(shí)間管理的

二、 日常事務(wù)工作的時(shí)間管理

1、 使用時(shí)間日志分析時(shí)間管理現(xiàn)狀

2、 使用時(shí)間四象限分類處理日常事務(wù)工作內(nèi)容

3、 沒有最關(guān)鍵，只有更關(guān)鍵

三、 專項(xiàng)事務(wù)的時(shí)間管理

1、 計(jì)劃，計(jì)劃，還是計(jì)劃，詳細(xì)的可行的計(jì)劃是浪費(fèi)時(shí)間的克星

2、 人員能力的匹配度是關(guān)鍵

3、 節(jié)點(diǎn)控制和過程控制

4、 是穩(wěn)扎穩(wěn)打還是快速前進(jìn)？怎么選擇？

四、 各層級(jí)管理者的時(shí)間分配特點(diǎn)

1、 高層管理者的經(jīng)營部分和管理部分的比例安排

2、 中層管理者主要的工作內(nèi)容是發(fā)現(xiàn)問題和創(chuàng)新工作

3、 基層管理者的任務(wù)是明白工作，保證質(zhì)量和工期

五、 常規(guī)溝通中的時(shí)間管理

1、 情緒化控制與調(diào)整

2、 對(duì)于他人的要求要有選擇

3、 不要替別人背猴子

4、 學(xué)會(huì)授權(quán)

5、 使用妥協(xié)提高效率

六、 會(huì)議中的自我管理和會(huì)議管理

1、 發(fā)言三段論原則

2、 不針對(duì)他人，只闡述觀點(diǎn)

3、 提前準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)和圖表

4、 做好開會(huì)前的準(zhǔn)備計(jì)劃工作

5、 做好會(huì)議過程中的主題控制和進(jìn)度工作

6、 處理好會(huì)議過程中的沖突

7、 會(huì)議的四種決策