企業中層管理工具三圖一表實訓

主講人：熊鶴齡

一、培訓對象

1、企業中層管理者、各部門主管

2、企業骨干人員、后備人員以及指定的其他人員

二、課程特點

1、講解透徹、簡單實用

2、案例剖析、現場互動

3、工具方法，現場授予

三、課程大綱

                  第一部分：企業管理解讀

1、何謂管理

（1）管理

（2）企業管理

2、管理的一般流程

（1）戰略管理流程

（2）日常經營管理流程

3、管理的一般方法：

（1）傳統管理方法

（2）現代管理方法

4、管理的目的和目標：

目的

目標

第二部分：企業不同層級的功能

1、功能定位描述：

高層

中層

基層

2、任務重點及時間分配：

3、不同層級需要的工具：

高層：決策工具

基層：執行工具

中層：管理工具 引導工具

第三部分：管理的主要工作

1、管理主要工作：

（1）工作任務定義

（2）行政運行機制

（3）工作展開方案

（4）目標實現過程

（5）工作結束收尾

2、管理關鍵工作：

（1）工作任務建立與分解

（2）任務、期限與進度安排

（3）任務達標衡量評價辦法

程序標準：執行流程

實體標準：完成質量

時間標準：效率情況

（4）任務責任追究機制

（5）管理者價值呈現的載體

第四部分：管理者的必要工具

1、基礎性工具：

（1）WBS：任務創建與分解

（2）頭腦風暴：操作方法 2、推進性工具： （1）甘特圖：工作任務進度一覽表

（2）流程圖：工作過程控制閥

（3）魚骨圖: 工作質量優化器

3、責任性工具：

責任矩陣表

4、中層管理者必須掌握的其他管理工具

（1）PDCA、YCYA

（2）無限責任、有限執行

（3）有效授權機制

四、課務安排

1、人數：40人左右

2、時間：1.5天