對(duì)象

設(shè)計(jì)工程師，質(zhì)量工程師，工藝工程師，設(shè)備工程師，制造工程師，檢驗(yàn)和試驗(yàn)人員，供應(yīng)商管理人員，IATF16949：2016內(nèi)部審核員，車間主任，班組長(zhǎng)，制造一線人員，直接負(fù)責(zé)準(zhǔn)備PPAP的人員或APQP小組成員等。

目的

1、理解SPC的基本原理和實(shí)踐方法； 2、了解過(guò)程變差及其評(píng)價(jià)方法，開(kāi)展過(guò)程能力的評(píng)估； 3、掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)概念和SPC的基本步驟； 4、建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對(duì)控制圖作解釋； 5、了解過(guò)程改進(jìn)循環(huán)和過(guò)程控制過(guò)程的各階段運(yùn)用控制圖的流程； 6、掌握新版中各類特殊控制圖的應(yīng)用環(huán)境及應(yīng)用方法； 7、掌握新版中提出的過(guò)程能力分析方法； 8、掌握運(yùn)用軟件（Excel、Minitab）進(jìn)行SPC運(yùn)用； 9、了解對(duì)于過(guò)程度量的有關(guān)定義。

內(nèi)容

第一章 基本統(tǒng)計(jì)概念

1、總體和樣本

2、數(shù)據(jù)分析方法、直方圖

3、正態(tài)分布及性質(zhì)

練習(xí)：直方圖演示、正態(tài)分布曲線

4、常用統(tǒng)計(jì)量：均值、中位數(shù)、極差、標(biāo)準(zhǔn)差、移動(dòng)極差

第二章 持續(xù)改進(jìn)和統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

1、預(yù)防和探測(cè)

2、過(guò)程控制系統(tǒng)

3、變差的普通原因和特殊原因

4、局部措施和對(duì)系統(tǒng)采取措施（過(guò)度調(diào)整和戴明漏斗試驗(yàn)）

5、過(guò)程控制和過(guò)程能力

6、過(guò)程改進(jìn)循環(huán)和過(guò)程控制

7、控制圖：過(guò)程控制和改進(jìn)的工具

8、控制圖的有效使用和益處

第三章 控制圖運(yùn)用步驟

1、控制圖運(yùn)用步驟

2、定義過(guò)程

3、確定作圖的特性

4、選擇控制圖

5、測(cè)量系統(tǒng)分析

6、決定抽樣方式

第四章 計(jì)量型控制圖

1、平均值極差控制圖

2、平均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖

3、中位數(shù)極差控制圖

4、單值移動(dòng)極差控制圖

練習(xí)：控制限及CPK手工計(jì)算、控制圖異常識(shí)圖、各種類型計(jì)量型控制圖

4、第二版新增的復(fù)雜SPC控制圖（預(yù)控圖、標(biāo)準(zhǔn)化控制圖、計(jì)數(shù)型標(biāo)準(zhǔn)化控制圖）

5、檢測(cè)小位移的控制圖（CUSUM控制圖、EWMA控制圖）

第五章 認(rèn)識(shí)計(jì)量型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力和過(guò)程性能

1、過(guò)程術(shù)語(yǔ)的定義

2、條件描述

3、建議使用的過(guò)程測(cè)量

4、過(guò)程能力CPK實(shí)例

5、雙向公差的能力分析

6、單向公差的能力分析

7、過(guò)程性能指數(shù)PPK，設(shè)備能力指數(shù)CMK比較

練習(xí)：CPK和PPK的理解、CPK與不良率的關(guān)系、非正態(tài)數(shù)據(jù)CPK分析

第六章 計(jì)數(shù)型控制圖

1、P控制圖

2、Np控制圖

3、C圖

4、U圖

練習(xí)：各種類型計(jì)數(shù)型控制圖

附錄

附錄A

關(guān)于抽樣的一些解釋

附錄B

關(guān)于特殊原因的一些評(píng)述

附錄C

Cpm和其他指數(shù)的關(guān)系

附錄D

控制圖的常數(shù)

附錄E

控制圖控制限公式表

附錄F  標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)表