1、培訓結束后，能夠提升政府或企業的辦文效率
2、培訓結束后，能夠規范政府或企業的文件管理
3、培訓結束后，學員能夠掌握清晰的文案撰寫思路
4、培訓結束后，學員能夠準確排版公文文面格式
5、培訓結束后，學員能夠正確使用文種撰寫公文
6、培訓結束后，學員能夠掌握各種公文的撰寫結構
7、培訓結束后，學員能夠用精煉準確的語言撰寫公文
政府企業中層管理人員、辦公室文案工作者
培訓課時：12小時
**模塊 公文寫作思維模式建構
1、導入：寫作疑難病癥診斷
l 是什么因素影響了我們的寫作水平？
l 你認為的因素就是你認為的嗎？
l 真正影響我們寫作的究竟是什么？（揭秘原因）
2、公文寫作基礎信息辨析
l 工作文案撰寫的成敗因素
1) 讀者喜歡什么樣的文案？
2) 你寫的是領導想要的嗎？
3) 你寫的是自己想表達的嗎?
4) 每種文種有哪些與眾不同的特征？
5) 撰寫時會犯哪些錯誤？
6) **經典的各類案例分享——它為什么精彩？
訓練方法：角色互換，進行換位思維訓練
3. 各種公務文書的撰寫訓練
l 計劃、總結、方案、業務流程編制等工作事務文書的撰寫方案
1) 事務文書的寫作要素你知道多少？
2) 你會選擇對的調查切入點嗎？
3) 什么是事務文書的重頭戲？
4) 你知道讀者**關心什么嗎？
5) 事務文書有哪些與眾不同的特征？
6) 你撰寫事務文書時會犯哪些錯誤？
訓練方法：角色互換，進行換位思維訓練
l 請示、報告、通知、通報、函、會議紀要等公務文書的制勝法寶
1) 公務文書何以為“公”？
2) 你知道領導喜歡什么樣的公務文書嗎？
3) 公務文書有哪些與眾不同的特征？
4) 你撰寫公務文書時會犯哪些錯誤？
5) **經典的公務文書案例分享——它為什么精彩？
訓練方法：角色互換，進行換位思維訓練
4.如何正確撰寫郵件、短信、傳真、微信等新媒體工作文書
1）新媒體溝通的優勢與劣勢？
2）如何撰寫有效新媒體文書？
3）你的郵件錯在哪里？
4）郵件、短信、傳真、微信禮儀你知道多少？
5）你的郵件距離成功只差這“三步”。
6）郵件的要與不要盤點。
5、公文寫作先進思維工具應用
l 思維導圖的運用
l 頭腦風暴法
l 5WHY提問法的應用
l 5WHY提問法
l 提綱法
附：公務文書思維工具應用實戰訓練
第二模塊 應用金字塔原理指導公務文書寫作
要求收集客戶內部案例提供給講師，進行現場分享點評指導
1、邏輯清晰的金字塔結構
l 什么是金字塔結構
l 為什么思考、寫作和解決問題要使用金字塔結構
l 思維及寫作實戰訓練
2、撰寫公務文書時如何應用金字塔組建文章邏輯結構
l 學會組織你的材料，寫讀者愛看的文章。
l 3秒鐘抓住讀者的心——從結論說起
l 在龐雜的材料中推導出**核心的中心思想
l 讓你的讀者不斷提問——搭建金字塔式的文章結構
l 讀者**關心什么——學會用序言抓住讀者
l 寫出扣人心弦的文章——學會用五種邏輯表達術
3、檢驗你的文章是否達標的策略
l 我們主要傳達的信息是什么？
l 是否合乎TOPS 的標準？
l 是否不重疊不遺漏遵循MECE分析法？
l 是否至上而下表達至下而上思考？
l 應采用論證式還是組合式？
l 撰寫邏輯是否符合批判性思維？
4、運用知識管理九宮格進行課程總結
訓練方法：小組討論、分組展示、自由書寫
實戰練習：運用金字塔結構撰寫《計劃》、《總結》、《匯報PPT》、《策劃書》、《方案書》等。（可根據客戶需求重點調整）
