課程大綱

課程背景：

績(jī)效是企業(yè)的生命線，而績(jī)效的達(dá)成又與企業(yè)文化密不可分，企業(yè)文化又是由領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造的，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)帶來(lái)高績(jī)效？教練型領(lǐng)導(dǎo)者！

在實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的過(guò)程中、越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用教練文化和技術(shù)來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)如何賦能和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工主動(dòng)性、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題、出色達(dá)成高績(jī)效。以往您的企業(yè)是否碰到如下問(wèn)題？

?領(lǐng)導(dǎo)者自己沖鋒在線忙于業(yè)務(wù)，忽視了對(duì)團(tuán)隊(duì)整體能力的培養(yǎng)？

?員工因感受不到領(lǐng)導(dǎo)重視或肯定而變得缺乏工作激情和責(zé)任心，只會(huì)等靠要？

?領(lǐng)導(dǎo)者因未能給團(tuán)隊(duì)成員提供及時(shí)、真實(shí)的指導(dǎo)反饋，員工感覺(jué)沒(méi)有成長(zhǎng)，職業(yè)倦怠？

?95后新員工、管培生有個(gè)性有想法，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏賦能教練技術(shù)，新員工得不到被認(rèn)可、反饋和激發(fā)而進(jìn)步緩慢或者紛紛離職？

沒(méi)有**的運(yùn)動(dòng)員你就不會(huì)有**的球隊(duì)，世界冠軍的中國(guó)女排如此，打造冠軍企業(yè)隊(duì)伍也是如此！

“**的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)際上是教練！”杰克 韋爾奇（全球**CEO）

從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”，**終“走向世界”，新的環(huán)境與機(jī)遇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與賦能團(tuán)隊(duì)發(fā)展提出了更高的要求，本課程助力領(lǐng)導(dǎo)者成為高覺(jué)察力，高情商、高智慧、高績(jī)效的教練型領(lǐng)導(dǎo)者。

楊莉珺講師曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)的 HRD和OD總監(jiān)工作多年，是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC 高級(jí)教練，精通認(rèn)知科學(xué)、心理學(xué)和組織行為學(xué)，擅長(zhǎng)提取**專業(yè)的教練課程理念和技術(shù)精華，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者掌握運(yùn)用有效的教練式領(lǐng)導(dǎo)來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)提煉內(nèi)在的實(shí)戰(zhàn)智慧，共創(chuàng)行動(dòng)方案，達(dá)成高績(jī)效目標(biāo)的同時(shí)，發(fā)展出高績(jī)效人才隊(duì)伍。楊老師曾輔導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)**該課程銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻倍，輔導(dǎo)美的集團(tuán)60名中層干部成為教練型導(dǎo)師獲得2019年美的集團(tuán)年度**培訓(xùn)供應(yīng)商項(xiàng)目。

課程對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理、高層與中層管理者、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)中高級(jí)工程師、變革時(shí)期新任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、高潛力發(fā)展對(duì)象

課程時(shí)間：

    2天

課程大綱：

**模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知

1、破冰，愛(ài)心流動(dòng)游戲，形成2天深入交流練習(xí)學(xué)員團(tuán)隊(duì)

2、誰(shuí)在領(lǐng)導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)自己的人生？

3、四種領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格

4、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的新要求

5、教練、教練型領(lǐng)導(dǎo)者定義與工作全景圖

第二模塊：為什么需要教練型領(lǐng)導(dǎo)者？

1、績(jī)效與企業(yè)文化的關(guān)系（對(duì)愿景、使命、價(jià)值觀重要性的深入理解）

2、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化的關(guān)系（領(lǐng)導(dǎo)者出色的5種企業(yè)文化落地行為）

3、績(jī)效驅(qū)動(dòng)力背后的人性之道：想法、感受、情緒、內(nèi)在動(dòng)力

4、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的信念、價(jià)值觀

5、“支持、鼓勵(lì)、問(wèn)責(zé)、激發(fā)”的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)體系

6、練習(xí)：我們的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀 傾聽(tīng)和覺(jué)察練習(xí)

第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)之道

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力模型

2、高績(jī)效根源的腦心腹手賦能模型（觀看視頻）

3、團(tuán)隊(duì)人才盤(pán)點(diǎn)分析與領(lǐng)導(dǎo)策略

4、練習(xí)：哈佛大學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力表測(cè)試與教練

第四模塊：如何運(yùn)用教練技術(shù)輔導(dǎo)下屬

1、輔導(dǎo)的定義、誤區(qū)和5步輔導(dǎo)法

2、職場(chǎng)人的有效學(xué)習(xí)循環(huán)機(jī)制

3、SMART高績(jī)效目標(biāo)管理與溝通共識(shí)的四步驟和演練

4、時(shí)間管理、高效溝通、啟發(fā)對(duì)話和激發(fā)夢(mèng)想的工教練具

5、練習(xí)：觀看“成果導(dǎo)向的輔導(dǎo)藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)案例”視頻并交流討論輔導(dǎo)成功關(guān)鍵

第五模塊：如何培養(yǎng)日常業(yè)務(wù)教練領(lǐng)導(dǎo)能力

1、同在式聆聽(tīng)激勵(lì)員工的歸屬感

2、強(qiáng)有力提問(wèn)激發(fā)員工的創(chuàng)造性

3、高績(jī)效教練GROW工具如何運(yùn)用在業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)中

4、講師DEMO工作中GROW模型，學(xué)員觀摩

5、練習(xí)：學(xué)員一對(duì)一練習(xí)應(yīng)用GROW工具、講師點(diǎn)評(píng)

第六模塊：如何運(yùn)用教練技術(shù)反饋下屬

1、反饋和賦能的定義與重要性

2、能量層級(jí)表和高績(jī)效的關(guān)系

3、真誠(chéng)的贊美（觀看視頻）和學(xué)習(xí)點(diǎn)討論

4、練習(xí)1：績(jī)效優(yōu)員工如何AIA輔導(dǎo)反饋

5、練習(xí)2：績(jī)效差員工如何AID輔導(dǎo)反饋

第七模塊：有影響力對(duì)話的三大要素

1、有影響力的對(duì)話帶來(lái)高績(jī)效

2、有影響力對(duì)話應(yīng)該關(guān)注誰(shuí)的目標(biāo)和意圖？

3、有影響力的對(duì)話應(yīng)該如何理解和調(diào)整情緒？

4、有影響力的對(duì)話應(yīng)該如何表達(dá)尊重？

5、練習(xí)：有影響力的溝通對(duì)話練習(xí)

第八模塊：激勵(lì)和保留高績(jī)效新員工

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)者的情緒和核心穩(wěn)定性修煉

2、激勵(lì)和保留核心團(tuán)隊(duì)成員的理念和方法

3、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用和面談開(kāi)展。

4、觀看視頻，與員工溝通的雙向溝通談話留人。

第九模塊：總結(jié)和落地行動(dòng)計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)的故事—共創(chuàng)圖畫(huà)與表達(dá)

2、個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享

3、KISS原則的落地行動(dòng)計(jì)劃

4、CHECK OUT: 約定一個(gè)月后的成功畫(huà)面，學(xué)習(xí)結(jié)束也是新的開(kāi)始。