情商領(lǐng)導(dǎo)力

——提升領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管智力商數(shù)

（丹尼爾·戈爾曼情商領(lǐng)導(dǎo)力模型）

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

?      了解EQ的概念、模型及對領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義

?     通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀

?     學(xué)習(xí)有效地自我認知，糾正自我認知偏差

?     了解影響領(lǐng)導(dǎo)者情緒管理的出發(fā)因素及習(xí)慣思維和行為表現(xiàn)

?     學(xué)習(xí)如何進行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”

?     學(xué)習(xí)如何建立領(lǐng)導(dǎo)者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風(fēng)格類型

?     學(xué)習(xí)如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯(lián)結(jié)和團隊合作進行關(guān)系管理

?     學(xué)習(xí)如何通過有效的激勵方式提高領(lǐng)導(dǎo)者的EQ

培訓(xùn)對象：公司各級管理者、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等

培訓(xùn)時間與方式：

時間：2天

方式：講授、習(xí)練、角色扮演、討論與分享、錄像觀摩等

培訓(xùn)內(nèi)容：

 第一章：情緒智力商數(shù)EQ

   -情商的定義

   -情商的個基本要素

   -領(lǐng)導(dǎo)者的情商的第五個要素

   -情商的重要性

   -情商自我測評與解讀 

 第二章：自我認知

  1，自我認知偏差

 2，情感的自我認知

 3，“盒子里”與“盒子外”

 4，情緒狀態(tài)與觸發(fā)因素

 5，培養(yǎng)自我認知能力 

 第三章：自我管理

 1，自我控制

 2，值得信任

 3，有責(zé)任心

 4，適應(yīng)性

 5，追求卓越

 6，積極主動

 第四章：社交認知 

 1，同理心

 2，組織意識

 3，服務(wù)導(dǎo)向

 4，社交風(fēng)格 

 5，全腦思維及溝通風(fēng)格

 第五章：關(guān)系管理 

1，愿景領(lǐng)導(dǎo)
2，影響力
3，培養(yǎng)他人
4，溝通
5，促成變革

6，沖突管理

7，建立信任連接

8，團隊合作

第六章：激勵他人

1，有效激勵與無效激勵

2，深層動機5WHY

3，授權(quán)

4，有效的非物質(zhì)激勵