主講課程
- 商務禮儀與形象塑造
- 商務禮儀
- 一、課程背景： 21世紀是互聯網時代，更是 “看臉”的時代！隨著信息傳播速度的加快，產品同質化現象日趨嚴重，不論是企業的品牌、優良的產品、卓越的服務，都需要通過每位工作人員傳遞給客戶，從賣方市場轉入買方市場，滿足客戶的需求已經成為市場唯一不變的真理。客戶對企業的第一印象及對員工的第一印象決定著客戶的取舍與選擇，企業形象及員工就成為爭取客戶的一個重要因素。因此，加強員工形象意識，塑造符合市
- 商務禮儀與交往藝術
- 商務禮儀
- 一、課程背景： 禮儀是現代職場人必備的素質，知禮、懂禮、用禮能夠建立更好的人際關系，營造一個積極向上、和諧共進的團隊氛圍，讓企業形成一種核心競爭力，現代職場人有責任，也有必要讓自己加強禮儀的修煉。嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見他人沒有禮，而看不見自己沒有禮，這都算不上是個有禮之人。禮儀是與人進行友好交際往來的重要前提和基礎，而溝通則是禮儀的補充和延伸，沒有良好的溝通能力，即使外在形象和禮
