課程大綱
一、 關(guān)于禮儀的序言
1. 營(yíng)銷員為什么要講禮儀?禮儀是否就是女性的事?
2. 產(chǎn)品沒(méi)有腿,是靠有腿的人把它銷出去的。
3. 禮儀的重要性:
4.什么是禮儀?
5. 禮儀的分類
6.我們今天主講:營(yíng)銷員在商務(wù)場(chǎng)合的禮儀常識(shí)。
二、外表形象
1、發(fā)型:
2、穿出風(fēng)采
3、音容笑貌,迎面而來(lái)。
4、言行舉止,充滿教養(yǎng)與自信。
三、交際禮儀常識(shí)
1. 握手禮
2. 鞠躬禮
3. 作揖禮
4. 拱手禮
5. 頷首禮
6. 欠身禮
7. 致意禮
8. 擁抱禮
9. 介紹禮
10.名片禮
11.電話禮
11.手機(jī)禮
13.座次禮
四、安排客戶就坐
五、如何請(qǐng)客吃飯
六、如何使用公事包

講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
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