問題分析與解決（1天）
主講老師：朱恒正
發布時間：2020-11-03 11:12:40
課程詳情：
【導入】問題與問題意識
實戰體驗：解決問題六步法
第一步：明確問題
【提醒】問題的"到位"標準
【方法】團隊決策類型
【實戰要求】問題清單
第二步：尋找并聚焦原因
【方法】團隊共創
【工具】重要緊急九宮格
第三步： 將原因轉換為子目標
【方法】目標設定的SMART原則
第四步：自由討論解決方案
【方法】團隊共創
第五步：評估并確定解決方案
【工具】收益大小、實施難易矩陣
【工具】風險評估表
第六步：制定行動計劃
【工具】行動計劃表
【特別提醒】PDCA
【收尾】重點收獲 訓后第一件事
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