課程大綱：
第一講：移動互聯時代，銀行準備好了嗎？
1. 互聯網4.0時代，誰將出局？
2. 移動互聯催生銀行業管理新業態
3. 移動互聯時代銀行業的危與機
4. 移動互聯時代銀行業的運行：無邊界組織
第二講：擁抱社群思維，融入人格化商業
1. 物以類聚，人以群分
2. 社群經濟的商業魅力
3. 社群思維成為銀行潛能的觸發器
4. 銀行產品與營銷人性化趨勢
第三講：社群開門紅戰略
1. 社群開門紅策劃
2. 如何建立社群
3. 如何從小群到大群
4. 如何讓社群具有生命力
5. 社群的轉化效率
第四講：社群銀行戰略創新
1. 變革基因：持續成功并且成長
2. 銀行真正的競爭對手
3. 社群銀行的戰略規劃
3. 社群銀行的建設與實施
