非人力資源主管的人力資源管理
基于科學的人力資源管理對現場管理的重要性
基于六大模塊的非人力資源主管的人力資源管理
基于人才管理的選人重要性
招聘面試技巧
招聘面試流程
基于行為科學的招聘面試技巧
簡歷篩選
面試準備
面試官應具備的素質
結構化面試
面試的聽與說
基于心理學與NLP的識人技巧
基于STAR的面試法
面試后的工作
案例討論
面試演練
選人先行，用人保障
選人是前提，學會用人與留人才是關鍵
如何用人
人才四象限
用人原則
基于情境領導的用人策略（視頻）
如何留人
員工離開的是主管不是公司（故事）
基于心理學與教練的留才策略
非物質性的激勵與留才策略（討論）
一線主管人員如何提高員工的滿意度
基于蓋洛普的提高員工滿意度的十二因素
自我檢視
一線主管人員的管理功修煉
問答
