掌握績效戰略/戰術/作業意義； 全面理解績效管理工具 / 方法 / 制度技巧及BSC的應用價值； 真正運用職位價值；避免職位風險。 企業，渴望獲得最大投資回報； 員工, 期待促成上乘業績發展； 激勵，必須方法適宜； 企業績效 / 組織績效 / 團隊績效 / 個人績效必須平衡發展與提升； 打造強勢團隊,共同進步。
績效管理與平衡計分卡
課程介紹： | 【一個好的有效的績效管理體系會強有力地:】 聚焦于企業的愿景; 為整個企業制定績效標準和目標; 為績效管理和問題提供雙向反饋; 系統地識別訓練和發展的需求; 加強和建立所有層次的聯系; 極大地激發員工潛能; 能夠為連續計劃提供一個員工技能數據; 保持組織競爭力; 有利于提高企業士氣; 使績效過程變得更有意義；促使善用平衡計分卡的戰略平衡及結構調節及運用。 | |
課程特色： | 顧問技能訓練；課題訓練解析； 現場案例比較；模擬報告總結。 | |
培訓方式： | 講解引導,活動體驗，案例分析，學員討論，學員現場實踐分享。 | |
培訓用時： | 2天（早9:00-晚5:00） | |
課程提綱： | ||
(一) 績效管理體系的價值與風險 | 1. 績效管理體系在公司管理體系中位置 2. 績效管理的價值 3. 績效管理的風險 4. 大發揮績效管理的價值 5. 績效管理委員會 | |
(二) 企業績效 組織績效 團隊績效 個人績效 | 1. 職位價值與風險的評估與判斷 2. 流程目標分解 / 設定指標 / 指標分解 3. 績效規劃 / 能力規劃 4. 價值流分析 5. MBO / BSC 等績效管理的方法的區別對待 / KPI / KCI的確認 | |
(三) 平衡計分卡 BSC | 1. 平衡計分卡的意義； 2. 平衡計分卡的戰略衡量； 3. 財務層面 / 4. 客戶層面 / 5. 流程層面 / 6. 學習與成長層面 / 7. 平衡計分卡的戰略連接 8. 結構與戰略 9. BSC現狀 10. 階段性對比 | |
(四) 績效管理過程中的制度調整 | 1. 績效管理管理制度化的要求 2. 制度的公平性原則 3. 適時適度的制度調整 4. 績效管理改善（績效薪酬等實踐） 5. 分數體系類型 6. 績效計劃 / 績效輔導 / 績效評估 / 績效激勵 | |
(五) 人力資源管理的角色 | 1. 公司的人力資源開發與管理 2. 公司的人力資源工作地位 / 人力資源部門的職能發揮 3. 3 P 關系及人力資源管理建議 | |
(六) 企業角色 | 1. 企業成長需求 2. 企業 / 團隊 / 員工間的需求協調 3. 企業文化構筑過程中的啟發 | |
