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職業(yè)：專業(yè)培訓導師，實戰(zhàn)型人力資源專家。
獲得榮譽：2007中國十大員工職業(yè)化培訓師
現(xiàn)任：中山大學管理學院EDP特邀講師、中山大學在職MBA高
級研修班人力資源方向特邀講師、北京大學深圳商學院特邀講師、
清華大學深圳研究生院職業(yè)經(jīng)理人課程主講導師、多家管理顧問
公司講師，咨詢師。
曾任：曾任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表，中國服務標準化評價中心副總裁/華南區(qū)服務標準化推廣中心主任，香港光華管理學院、香港人力資源認證中心特邀講師等職。
經(jīng)驗：有多年的企業(yè)綜合管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經(jīng)驗，是國內較早進入管理培訓領域，引入國際企業(yè)培訓理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織架構優(yōu)化、崗位分析評價、員工素質模型設計、績效管理體系、薪酬設計、管理運營體系的構建、企業(yè)文化、客戶服務管理、流程再造等。

主講課程：

攻“心”管理――讓員工心服口服的管理藝術
經(jīng)理人的角色認知
部門經(jīng)理如何選育用留人才
危機下的壓力與情緒管理
激勵技術———卓越領導的必備技能
人力資源開發(fā)與管理
時間管理與自我管理
攻心管理-讓員工心服口服的領導藝術
攻“心”管理――讓員工心服口服的管理藝術
績效管理

授課特點：

職業(yè)：專業(yè)培訓導師，實戰(zhàn)型人力資源專家。獲得榮譽：2007中國十大員工職業(yè)化培訓師現(xiàn)任：中山大學管理學院EDP特邀講師、中山大學在職MBA高級研修班人力資源方向特邀講師、北京大學深圳商學院特邀講師、清華大學深圳

服務客戶：

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