一、績(jī)效管理知識(shí)概述
1、績(jī)效管理的循環(huán)過(guò)程
2、常用的考核方法介紹
3、績(jī)效指標(biāo)的分解舉例
4、績(jī)效管理的四個(gè)階段
二、什么是績(jī)效矩陣
1、什么是績(jī)效矩陣圖
2、績(jī)效各階段的績(jī)效矩陣圖
3、吉爾伯特績(jī)效工程矩陣圖
4、梅杰和佩普績(jī)效分析模型
5、績(jī)效評(píng)估矩陣簡(jiǎn)述
6、相對(duì)績(jī)效矩陣簡(jiǎn)述
案例分析：利用績(jī)效評(píng)估矩陣與相對(duì)績(jī)效矩陣分析X公司客服調(diào)研結(jié)果
三、HR常用績(jī)效矩陣解析和應(yīng)用
1、績(jī)效考核體系矩陣模型解析
2、績(jī)效指標(biāo)矩陣表解析
3、AHP評(píng)判矩陣績(jī)效評(píng)估算法解析
4、個(gè)人與部門績(jī)效雙掛鉤的績(jī)效矩陣圖解析
5、內(nèi)部薪資對(duì)比率的績(jī)效加薪矩陣表解析
6、外部薪資比較比率的績(jī)效加薪矩陣表解析
7、績(jī)效潛能九宮模型解析
8、重要性績(jī)效矩陣分析方法解析
9、員工技能矩陣圖解析
四、如何繪制績(jī)效矩陣圖
1、績(jī)效矩陣圖的繪制原則
2、績(jī)效矩陣圖的繪制步驟
3、績(jī)效矩陣圖的效用檢驗(yàn)
案例練習(xí)：每組一個(gè)任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)繪制X企業(yè)的X方面的績(jī)效矩陣圖