課程目標

加強企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)信用管理的宏觀認識、提高中層經(jīng)理科學(xué)的信用管理方法、培養(yǎng)基層人員強烈的風(fēng)險意識，使企業(yè)真正掌握全球化的信用管理手段，最終達到提高企業(yè)資金使用效率，增加企業(yè)經(jīng)營利潤，加強企業(yè)競爭能力的目的。

課程大綱

　　信用管理概述
　　* 中國的信用市場環(huán)境
　　* 信用風(fēng)險源分析
　　* 信用管理與銷售收入的關(guān)系
　　* 客戶分類管理法
　　* 如何收集客戶信息
　　* 結(jié)算方式及風(fēng)險
　　* 企業(yè)信用管理體系
　　* 信用管理部門與人員的設(shè)置
　　* 信用分析方法的選擇
　　* 評估模型及具體應(yīng)用
　　* 信用額度的確立與審批
　　* 合理的應(yīng)收帳款持有規(guī)模
　　* 應(yīng)收帳款監(jiān)控方法與技巧
　　* 帳款拖欠的原因分析
　　* 商帳催收正確的步驟
　　* 追帳的方法與技巧債權(quán)保障與風(fēng)險轉(zhuǎn)移