課程大綱

**模塊 組織系統(tǒng)

1.  多店管理系統(tǒng)思考

2了解多店的概念

2了解有效多店管理的五大意義

2掌握多店管理的系統(tǒng)思考方式

2.  多店的分級(jí)管理

2多店等級(jí)劃分思考

3.  多店管理的組織架構(gòu)

2學(xué)習(xí)品牌總部多店管理模式成功經(jīng)驗(yàn)

2了解多店管理實(shí)施的有效手段

2學(xué)習(xí)多店管理組織架構(gòu)設(shè)置的進(jìn)階步驟

4.  多店管理的人力資源規(guī)劃

2了解人力資源規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2學(xué)習(xí)零售人員編制制定技術(shù)

2有效閱讀《崗位說(shuō)明書》

2職能崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)

5.  多店管理職能崗位與工作協(xié)作

2明確的組織架構(gòu)

2合理的人員編制

2清晰地職務(wù)說(shuō)明書

2鏈環(huán)式的業(yè)務(wù)流程

2有效的工作標(biāo)準(zhǔn)

2嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行監(jiān)控

2有針對(duì)性的績(jī)效考核

第二模塊運(yùn)營(yíng)技術(shù)

1.  多店管理的銷售規(guī)劃

2了解“年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃”的思考方式

2學(xué)習(xí)制定銷售計(jì)劃及銷售進(jìn)度管控的技術(shù)

2學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)策略擬定方法

2多店銷售規(guī)劃的步驟

2達(dá)成目標(biāo)的策略和具體措施

2銷售目標(biāo)制定及分解與執(zhí)行

2多店管理KPI的設(shè)定

2.  多店遠(yuǎn)程管理技術(shù)

2了解遠(yuǎn)程管理的概念

2掌握遠(yuǎn)程管理的常用方法

2多店管理的高效例會(huì)系統(tǒng)（月會(huì)、周會(huì)、晨會(huì)、夕會(huì)、三欣四新會(huì)）

3.  店巡店管理技術(shù)

2掌握店鋪巡店技巧

2工具書《巡店寶典》分享

2如何執(zhí)行有效的多店巡店管理

2巡店工具—《巡店寶典》的運(yùn)用

2超級(jí)店鋪管理工具—《零售店鋪管理日記》的運(yùn)用