課程大綱

何培養(yǎng)影響力而不是命令式
　　2.如何培養(yǎng)權(quán)威而不是權(quán)力
　　3.怎樣做好部門的教練
　　4.不要濫用權(quán)力
　　5.要“領(lǐng)導(dǎo)”，而不是“管理”
　　二、團(tuán)隊,而不僅是英雄
　　1.雁行的規(guī)律
　　2.信任是起點
　　3.培育團(tuán)隊精神
　　4.打造團(tuán)隊的方法
　　5.隊員角色定位
　　6.分享團(tuán)隊“三論”
　　團(tuán)隊生存（狼論）
　　團(tuán)隊協(xié)同（墻論）
　　團(tuán)隊和變（球論）
　　三、溝通,而不僅是命令
　　1.中層管理者溝通不暢的16種原因
　　2.上下同級溝通的要素
　　3.怎樣創(chuàng)造溝通的條件
　　4.有效溝通的方式
　　5.溝通的10大技巧
　　四、激勵,而不僅是約束
　　1.士氣為什么低落？
　　2.激勵的一系列誤區(qū)
　　3.中層管理對員工激勵的策略
　　4.中層管理者實施激勵的系列方法
　　五、文化,而不僅是制度
　　1.中層管理者在文化建設(shè)中的角色怎樣扮演？
　　2.反思：中國企業(yè)成長的十大問題背后是文化問題
　　3.到底什么是企業(yè)文化（我國企業(yè)文化實踐中的誤區(qū)）
　　4.仔細(xì)思考一下你在企業(yè)文化中投入了嗎？
　　5.構(gòu)建卓越文化的方法