《5G時代營業(yè)廳場景化體驗及營銷管理》

      授課講師：培訓(xùn)師林瑜

課程背景：

      5G時代下客戶的購買行為呈現(xiàn)了不同以往的特征：比如除關(guān)注智能硬件本身以外，還關(guān)注在硬件載體下的數(shù)字化應(yīng)用，并且這些應(yīng)用并非客戶“剛需“，無法用傳統(tǒng)的”您需不需要？“式的營銷話術(shù)引導(dǎo)消費。比如客戶客戶體驗要求非常高，不僅要求”真機、真體驗“，更要有場景化的引導(dǎo)……

     營業(yè)廳在此背景下如何實現(xiàn)銷售模式轉(zhuǎn)型，如何開展5G終端與業(yè)務(wù)的全面搭載銷售，如何讓更多的人關(guān)注、體驗和使用5G服務(wù)，挖掘新客戶，提升老客戶價值。本課程將從5G發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢、營業(yè)廳5G展陳及動線規(guī)劃、5G場景化體驗及營銷話術(shù)、5G智能終端業(yè)務(wù)搭載的銷售模式、線上線下聯(lián)動引流與銷售轉(zhuǎn)化等五大模塊展開對5G時代營業(yè)廳場景化體驗及營銷管理的講授、技巧練習(xí)與情景演練。

課程大綱：

   模塊一、5G發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢

   模塊二、營業(yè)廳5G展陳及動線規(guī)劃

   模塊三、5G場景化體驗及營銷話術(shù)

   模塊四、5G智能終端業(yè)務(wù)搭載的銷售模式

   模塊五、線上線下聯(lián)動引流與銷售轉(zhuǎn)化