課程大綱

一、供應(yīng)商管理概述

1、采購供應(yīng)工作流程

2、企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)

3、供應(yīng)商管理概述

4、評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)

二、供應(yīng)商的評估

1、尋找供應(yīng)源

2、尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？

資源搜尋戰(zhàn)略

3、供應(yīng)商評估

（1）供應(yīng)商評估的方法

（2）建立評估基本標準

（3）我們的評估標準是否合理？

（4）選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件

4、供應(yīng)商評估的意義

5、供應(yīng)商評估體系建立

案例1：評估體系的建立

三、供應(yīng)商的選擇

1、供應(yīng)商選擇原則:

2、供應(yīng)商選擇的步驟與方法

3、對單一供應(yīng)商的選擇

（1）其他部門指定供應(yīng)商怎么辦？

（2）客戶指定供應(yīng)商怎么辦？

4、如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？

（1）了解供應(yīng)商定價的主要方法

（2）性價比？怎么比？

四、對供應(yīng)商考核評定

1、對供應(yīng)商考核的量化管理

2、供應(yīng)商等級評定的定量分析指標

3、供應(yīng)商等級評定的定性分析

4、供應(yīng)商等級評定目標

5、如何對合格供方進行有效管理

（1）案例2：考核工具的實操應(yīng)用

（2）供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)

6、供應(yīng)商評估指標體系與評估方法

案例3：等級評定系統(tǒng)的建立

五、供應(yīng)商開發(fā)

1、什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？

2、供應(yīng)商開發(fā)目標

3、供應(yīng)商開發(fā)的方法

4、新產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？

六、供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合

2、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)該歸誰負責并解決？

3、對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次

（1）SQE應(yīng)歸屬于哪個部門更合理？

（2）對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施

4、供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法

5、對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制

6、如何評估供應(yīng)商質(zhì)量

7、如何考核供應(yīng)商質(zhì)量：四大內(nèi)容與12個細節(jié)

8、對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理

9、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對策略

七、供應(yīng)商關(guān)系管理

1、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素

2、買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策

3、供需合同管理

案例4：合同風險與招標陷阱防范

4、供應(yīng)商關(guān)系的五種類型分析

（1）如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位

（2）供應(yīng)鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?

（3）避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做？

5、供應(yīng)商關(guān)系管理的價值

6、庫存管理的途徑與方法

八、控制與管理供應(yīng)商

1、如何控制供應(yīng)商

2、如何防止被供應(yīng)商控制

（1）對單一供應(yīng)商的管理與控制

（2）單一供應(yīng)商應(yīng)對策略？

（3）案例5某公司對單一供應(yīng)商管理

（4）如何避免供應(yīng)商突然斷貨

3、跟單的重要性(被動的供應(yīng)商管理)

4、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)

（1）控制采購的總擁有成本

（2）采購成本控制

（3）供應(yīng)商資源整合的策略

5、為全面的供應(yīng)鏈管理作準備

案例6分享戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始