課程大綱

課程時(shí)長：2天/12小時(shí)

適合對(duì)象：終端銷售團(tuán)隊(duì)

課程收益：

1、銷售不僅是一門藝術(shù)，更是一項(xiàng)技術(shù)！我們相信，豐富的經(jīng)驗(yàn)是由出色的銷售技術(shù)積累產(chǎn)生的，掌握了標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用的銷售技術(shù)，任何人都可以成為**的銷售員。

2、本課程**將銷售過程分解成標(biāo)準(zhǔn)步驟，并提供經(jīng)實(shí)踐證明的實(shí)用銷售說辭與方法，結(jié)合大量演練，使銷售員在不斷練習(xí)中形成說對(duì)話、做對(duì)事的習(xí)慣，從而自如面對(duì)任何消費(fèi)者。

3、本課程提供大量標(biāo)準(zhǔn)的銷售話術(shù)與方法，**演練的方式落地，適合新入職銷售人員及銷售新手。

課程大綱：

**章：銷售員的心態(tài)建設(shè)

1、銷售會(huì)遇到的困難，知己知彼

2、如何改變態(tài)度，享受過程

第二章：終端銷售解析

1、終端銷售的主要工作內(nèi)容

2、終端銷售的特點(diǎn)

3、終端銷售的原則

第三章：初步接觸消費(fèi)者

1、鎖定你的目標(biāo)顧客

2、尋找目光交接與建立信任

3、正確開口，讓顧客無法拒絕

第四章：介紹產(chǎn)品

1、有效挖掘顧客需求，沒有需求就沒有購買

2、動(dòng)力窗與FABE法則

3、銷售中的互動(dòng)法則，問與聽的技巧、充分調(diào)動(dòng)顧客、有效借助工具

第五章：處理異議

1、同理心的合理運(yùn)用

2、處理異議的幾種有效方法

第六章：促成簽單

1、提出購買請求與逼單的時(shí)機(jī)

2、實(shí)用逼單方法