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彭永紅
  • 彭永紅職業(yè)化培訓(xùn)專家,中國(guó)人民大學(xué)管理碩士,國(guó)際注冊(cè)高級(jí)講師ICSL
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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中層干部管理力訓(xùn)練營(yíng)

主講老師:彭永紅
發(fā)布時(shí)間:2020-12-08 15:33:56
課程詳情:

課程大綱】

課程對(duì)象:中基層管理

課程時(shí)長(zhǎng):2天(12小時(shí))

課程目標(biāo):
1、理解公司戰(zhàn)略,做好工作計(jì)劃;

2、活躍團(tuán)隊(duì)氛圍,有效組織資源;

3、管理培育下屬,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力;

4、建立工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行高效管控;

5、突破組織瓶頸,實(shí)現(xiàn)有效溝通。

課程特色:
企業(yè)教練 情景體驗(yàn) 頭腦風(fēng)暴 角色扮演 分組互動(dòng) 案例解析

課程內(nèi)容:

【開營(yíng)儀式】講師介紹,團(tuán)隊(duì)分組與風(fēng)采展示,課前熱身              

 第一講  計(jì)劃——運(yùn)籌帷幄

   一、 什么樣的計(jì)劃能成功

   1、計(jì)劃的定義

   2、計(jì)劃的目的

   3、計(jì)劃與績(jī)效

   4、計(jì)劃的權(quán)變因素

   二、 計(jì)劃者要做的六件事

   1、戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

   2、短期計(jì)劃與長(zhǎng)期計(jì)劃

   3、具體計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃

   三、理解公司的戰(zhàn)略

  1、公司總戰(zhàn)略

  2、公司業(yè)務(wù)組合

  四、短期計(jì)劃三要素

  1、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

  2、資源與執(zhí)行

3、評(píng)估與反饋

  五、有效管理你的時(shí)間

  1、列出目標(biāo)

  2、重要性排序

  3、實(shí)施與目標(biāo)相關(guān)的活動(dòng)

  4、目標(biāo)分解活動(dòng)

 5、安排活動(dòng)日程

  六、中層決策的QAT法

【案例研討】如何有效實(shí)施計(jì)劃

培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)                  

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午休

課前熱身】團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,熱身操                     

第二講  組織——整合資源

一、建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

 1、組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)

 2、群體與團(tuán)隊(duì)

 3、高效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)

4、建立團(tuán)隊(duì)的必備條件

 二、合理安排人力

 1、管理者與人力資源

 2、招聘合適的人才

 3、在實(shí)際工作中培訓(xùn)員工

 4、培訓(xùn)識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的思維偏好

 三、讓下屬順利開展工作

 1、員工激勵(lì)

 2、激勵(lì)理論

 3、多樣化隊(duì)伍的激勵(lì)方法

 四、創(chuàng)造愉快的工作氛圍

 1、情商與管理

2、擁抱情商,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用

 五、處理人際管理沖突

 1、回避

 2、遷就

 3、強(qiáng)制

4、妥協(xié)

5、合作

案例研討】如何提升企業(yè)的服務(wù)意識(shí)

培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)                  

-----------------------------------------------------

【課前熱身】團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,熱身操                     

第三講  領(lǐng)導(dǎo)-——令行禁止

一、權(quán)力

1、權(quán)力的三個(gè)特性:強(qiáng)制性、潛在性、職權(quán)

2、影響力的四個(gè)特性

3、權(quán)力與影響力對(duì)比分析

二、給領(lǐng)導(dǎo)畫像——好領(lǐng)導(dǎo)、糟領(lǐng)導(dǎo)

1、好領(lǐng)導(dǎo)特征、差領(lǐng)導(dǎo)特征

2、權(quán)力的戒律

3、建立影響力

三、四種領(lǐng)導(dǎo)方式:指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型

【案例研討】你的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)?靠什么激勵(lì)人?

四、控制——游刃有余

一、用好規(guī)章制度

1、控制的過程

2、控制的焦點(diǎn)

3、控制的技能障礙

二、建立工作標(biāo)準(zhǔn)

三、巧妙檢查下屬的工作

四、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)下屬的表現(xiàn)

五、如何懲戒不良行為

【案例研討】如何建立企業(yè)造血機(jī)能

培訓(xùn)總結(jié)】小組討論、分享及老師總結(jié)                  

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【午休】

課前熱身】團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,熱身操                     

第五講  溝通——從心開始

一、為什么溝而不通

二、溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)

1、有效溝通環(huán)節(jié)之一 —— 表達(dá)

(1)向誰表達(dá):溝通對(duì)象分析

(2)【討論】如何處理人際溝通與組織溝通的關(guān)系?

2、有效溝通環(huán)節(jié)之二 —— 傾聽

(1)為什么要傾聽

(2)傾聽技巧

3、有效溝通環(huán)節(jié)之三——反饋

(1)反饋

(2)JOHARI視窗

三、與上司溝通

1、與上司溝通的障礙

2、如何改進(jìn)與上司溝通

3、如何請(qǐng)示上級(jí)

四、與平級(jí)之間的溝通

1、平級(jí)之間溝通的障礙

2、平級(jí)之間溝通的三種方式

3、如何積極地溝通

五、與下屬溝通

1、與下屬溝通的障礙

2、改善與下屬溝通的四個(gè)方法

案例研討】如何進(jìn)行績(jī)效面談

結(jié)營(yíng)儀式】小組討論與分享、團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)與合影    


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