對象

企業(yè)中高層管理者

目的

一個好的企業(yè)組織管理，必須能滿足三個條件。1，滿足對員工的基本素質(zhì)，基本能力，基礎(chǔ)管理的培養(yǎng)和提高。2，解決管理者與被管理者之間的對抗關(guān)系。3，融入管理的快樂要素。在團隊管理升級和創(chuàng)新過程中，之前粗獷的管理風格和引入精細化管理后的過度過程，是相當痛苦的。問題在于，如何處理目標達成和管理沖突問題，就顯得尤為重要。本課程邏輯，將從管理者的自身改變?nèi)胧郑ㄟ^改變管理動作，和經(jīng)營哲學思維，營造更優(yōu)的管理環(huán)境，旨在企業(yè)更好的目標達成和激發(fā)全員想完成目標的意愿。

內(nèi)容

第一部分：團隊管理的現(xiàn)狀分析

◆為什么目標定了，員工完成不了

◆為什么流程規(guī)范有了，但員工不愿意遵守

◆為什么獎勵有了，員工卻無動于衷

◆為什么懲罰制度有了，員工卻無所謂

◆為什么人一培養(yǎng)出來，員工就會“逃跑”

◆為什么管理者情感投入了這么多，員工卻還是“無情無義”

◆為什么經(jīng)常苦口婆心，但員工卻比“我”還有理

第二部分：管理者角色定位和自我轉(zhuǎn)變

◆管理角色定位與思維轉(zhuǎn)變

◆管理者最需要具備的六種角色

◆管理者必須重新定位成功的概念

◆管理者必須經(jīng)營好兩個客戶

◆管理者需要有職業(yè)規(guī)劃

◆個人成就的金字塔

◆如何面對管理困境

第三部分：管理必須要升級

◆企業(yè)內(nèi)部效能過低，引發(fā)管理升級

◆管理對抗產(chǎn)生，引發(fā)管理升級

◆管理崩潰邊緣，引發(fā)管理升級

◆管理者的管理哲學轉(zhuǎn)變

◆管理者的管理思維轉(zhuǎn)變

◆管理者的管理動作轉(zhuǎn)變

◆管理中如何融入快樂要素

◆將快樂植入管理過程中，而不是管理結(jié)果

第四部分：增加員工對企業(yè)的歸屬感比考核本身更重要

◆如何才能打造“家文化”

◆員工的內(nèi)心訴求是什么

◆歸屬感是如何營造出來的

◆新生代員工最希望什么樣的管理方式

◆員工加入組織最希望獲得什么

◆如何提高員工在企業(yè)中的價值感

◆信念管理

第五部分：充分利用溝通，讓管理更輕松

◆溝通最重要的不是言語，而是內(nèi)心世界

◆溝通最重要的不是戰(zhàn)勝，而是雙贏

◆善用贊美，這是最低成本的激勵

◆理解性格差異，巧用溝通技巧

第六部分：引入全員參與的目標達成和過程管理

◆大格局，大智慧

◆三全管理

◆大道至簡的管理工具

◆培養(yǎng)員工的積極性和創(chuàng)造性

◆企業(yè)是大家的

第七部分：激發(fā)意愿，營造管理道場

◆活力機制激發(fā)

◆輪值機制激發(fā)

◆賽馬機制激發(fā)

◆連鎖機制激發(fā)

◆評議機制激發(fā)

◆榮譽機制激發(fā)

◆分享機制激發(fā)

◆管理組合拳，營造管理道場