【課程背景】

開(kāi)宗明義， IT治理就是要明確有關(guān)IT決策權(quán)的歸屬機(jī)制和有關(guān)IT責(zé)任的承擔(dān)機(jī)制，以鼓勵(lì)I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為的產(chǎn)生，以聯(lián)接戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT目標(biāo)，從而使企業(yè)從IT中獲得**大的價(jià)值。

而如何具體從IT中獲得**大的價(jià)值，取決于在IT應(yīng)用上產(chǎn)生期望的行為。期望行為是組織信念和文化的具體體現(xiàn)，它們的確定和頒布不僅基于戰(zhàn)略，而且基于公司的價(jià)值綱要、使命綱要、業(yè)務(wù)規(guī)則、約定的行為習(xí)慣以及結(jié)構(gòu)等。在每一家公司里，期望行為都各不相同。

不論從價(jià)值或是期望的角度來(lái)看，IT治理的“使命”在于：保持IT與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，促使收益**大化，合理利用IT資源，適當(dāng)管理與IT相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

美國(guó)麻省理工學(xué)院的知名學(xué)者彼得·維爾和珍妮·羅斯在其所撰寫(xiě)的《IT治理》一書(shū)中指出，IT治理就是為鼓勵(lì)I(lǐng)T應(yīng)用的期望行為，而明確的決策權(quán)歸屬和責(zé)任擔(dān)當(dāng)框架。他們認(rèn)為是行為而不是戰(zhàn)略創(chuàng)造價(jià)值，任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要落實(shí)到具體的行為上。

然而當(dāng)前，我國(guó)信息化建設(shè)中的**大問(wèn)題，不在于技術(shù)問(wèn)題，也不是資金問(wèn)題，而是缺乏科學(xué)的IT治理觀念；IT領(lǐng)導(dǎo)者**大的問(wèn)題不是缺少經(jīng)驗(yàn)和能力，而是缺乏卓越的管理素質(zhì)和管理方法。國(guó)際上已有許多成熟的方法和工具，同時(shí)也形成了在不同場(chǎng)景中的**實(shí)踐。所以，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，不是再去從頭創(chuàng)新，而是需要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)**實(shí)踐加以理解、掌握并有效運(yùn)用，從而為組織戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

課程將以IT治理理念為核心，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)IT治理的核心思維、了解IT治理在企業(yè)數(shù)字化變革的過(guò)程中，需要注意哪些地方？企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在IT治理模式變革過(guò)程中，應(yīng)該扮演什么角色？如何利用現(xiàn)代工具與方法，全面提升IT治理的質(zhì)量？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠使IT管理團(tuán)隊(duì)的成員們，能夠具備引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的IT治理建設(shè)，協(xié)助企業(yè)降低因IT不規(guī)范而承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還能提升自身的整體治理/管理能力！

【課程收益】

? 了解“治理”與“管理”的定義

? 了解“IT治理”的定義，及其在工作上的重要性

? 熟悉“IT治理”在數(shù)字化時(shí)代的核心思維

? 了解“數(shù)據(jù)治理”的定義，及其對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性

? 熟悉“IT治理”變革中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，及如何識(shí)別與規(guī)避

? 了解“IT治理”的業(yè)界**實(shí)踐

【課程特色】分析理論，知其所以然；實(shí)戰(zhàn)解析，能趨吉避兇

【課程對(duì)象】項(xiàng)目管理總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理，市場(chǎng)營(yíng)銷主管，信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)主管， 信息科技部首席/資深架構(gòu)師，CIO（首席信息官），CTO（首席技術(shù)官），CSO（首席安全官），COO（首席運(yùn)營(yíng)官）

【課程時(shí)間】12小時(shí)

【課程大綱】

一、 “治理”與“管理”有什么區(qū)別？

a) “治理”的定義是什么？

b) “管理”的定義是什么？

c) 兩者具體上有什么不同？彼此之間有關(guān)聯(lián)嗎？

二、 “IT治理”對(duì)我們?cè)诠ぷ魃嫌惺裁匆饬x？

a) 什么是“IT治理”？

b) 為什么我們要“IT治理”？

c) “IT治理”有什么關(guān)鍵舉措？

d) 如果不實(shí)施“IT治理”了，會(huì)怎么樣呢？

三、 “IT治理”的主要體系與名詞釋義

a) ISACA

b) COBIT

c) ITIL/ITSM

四、 數(shù)字化時(shí)代中，“IT治理”需要有什么新的思維嗎？

a) CIO視角

b) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者視角

c) 治理本身

d) 數(shù)據(jù)化演進(jìn)

五、  “數(shù)據(jù)治理”的基本理念是什么？

a) 什么是“數(shù)據(jù)治理”？

b) 為什么我們要“數(shù)據(jù)治理”？

c) 怎么做才算做到了“數(shù)據(jù)治理”？

d) 如果不實(shí)施“數(shù)據(jù)治理”了，會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？

六、  “數(shù)據(jù)治理”的主要體系與名詞釋義

a) 數(shù)據(jù)湖

b) 數(shù)據(jù)中臺(tái)

c) 云數(shù)據(jù)中心

d) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)

七、  如何規(guī)避IT治理模式變革所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)？

a) 現(xiàn)象

b) 來(lái)源

c) 規(guī)避舉措

八、  “IT治理”的**實(shí)踐為何？

a) IT 組織

b) IT 制度

c) 業(yè)務(wù)架構(gòu)

d) IT 架構(gòu)

e) 技術(shù)內(nèi)控

九、 課程總結(jié)