課程大綱

課程目標：

透過學習金字塔原理，提升思考、寫作、商務溝通和解決問題的邏輯；

透過邏輯思維訓練提升商務溝通與表達呈現(xiàn)技巧

透過邏輯思維訓練提升問題分析與解決技巧

提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結(jié)論供決策使的技巧；

提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結(jié)構(gòu)的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結(jié)構(gòu)的存在。

培訓對象：

企業(yè)員工、管理人員等

培訓時間：1天（6H）

課程大綱

**單元：金字塔原理的作用

【體驗練習】30秒電梯理論

一、 金字塔原理的作用

1. 清晰表達您的思想

2. 思考與表達的提升

3. 確定問題分析問題

二、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)

第二單元：如何構(gòu)建邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

一、 邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

1. 先重要后次要，先全局后細節(jié)

2. 先總結(jié)后具體，先論瞇后論據(jù)

3. 先結(jié)論后原因，后結(jié)果后過程

二、 金字塔原理四個核心原則

1. 結(jié)論先行

2. 以上統(tǒng)下

3. 歸類分組

4. 邏輯遞進

三、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)

1. 歸類分組，將思想組織成金字塔

2. 自上而下表達，結(jié)論先行

3. 自下而上思考，總結(jié)概括

四、 金字塔中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話（案例展示）

2. 橫向關系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序（案例講述）

五、 實戰(zhàn)演練-構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)方式

六、 如何養(yǎng)成金字塔原理邏輯思維的習慣

1. 主動積極-徹底思考

2. 跳出舒適-刻意練習

3. 構(gòu)建模型-遵循原則

4. 巧用工具-重復檢核

第三單元：金字塔原理之應用-商務寫作、表達、溝通技巧

一、 金字塔原理的商務寫作的技巧

1. 決定信息收集的范圍

2. 找出信息的邏輯結(jié)構(gòu)

3. 建立邏輯順序

? 時間順序；結(jié)構(gòu)性順序；重要性順序；演繹順序；

4. 建立并描述中心思想——TOPS原則

5. 得出并描述結(jié)論-金字塔頂層思想

6. 確認符合MECE原則

7. 為文章寫出序言

? 標準式：情境-沖突-解決方案

? 開門見山式：解決方案-情境-沖突

? 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案

? 突出信心式：疑問-情境—沖突

二、 商務報告的呈現(xiàn)技巧

1. 自上而下

2. 層次清晰

? TOPS，邏輯清晰，MECE原則

3. 結(jié)構(gòu)簡單

? **簡單的結(jié)構(gòu)、**容易記憶的結(jié)構(gòu)是  “三”

? 將一個中心議題從三個方面展開

? 使“三點”有清晰的邏輯關系

4.  重點突出

三、 金字塔原理的PPT制作與呈現(xiàn)的方法

1. 簡明扼要

2. 圖表展示

3. 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

四、 金字塔原理的表達溝通技巧

1. 從結(jié)論說起-（主題練習）

2. 中心思想-TOPS-（案例講述）

3. 邏輯論證-（小組練習）

4. 邏輯組合

5. MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）

6．高效溝通六大步驟

? 事前準備--確認需求--闡述觀點--處理異議--達成一致--共同行動

第四單元：金字塔原理之應用——解決問題的技巧

一、 解決問題的邏輯

1. 事實界定

2. 原因分析

3. 結(jié)論說明

4. 方案呈現(xiàn)

二、 問題定義與界定

1. 什么是問題，怎么界定？

2. 如何運用5W2H描述問題

三、 問題原因分析

1. 利用MECE（相互獨立/完全窮盡）設計診斷框架

2. 問題樹法尋找問題產(chǎn)生的可能原因

3. 邏輯排除法消除非關鍵議題

【實戰(zhàn)演練】描述工作中的問題，并用問題樹的方法找出問題的原因

四、 創(chuàng)造解決方案

1. 頭腦風暴法

2. 收集資料提出假設

3. 分析論證，并找尋驗證

【實戰(zhàn)演練】-頭腦風暴，尋找解決方案

五、 方案選擇與決策

六、 決策方案表達

1. 按照結(jié)構(gòu)化方式組織論點（主論點 分論點）

2. 基于金字塔結(jié)構(gòu)的方案呈現(xiàn)（現(xiàn)場演練）

七、 制定計劃執(zhí)行方案