課程大綱
課程大綱:一、經(jīng)理/主管與“授權(quán)和激勵”
1.解析”授權(quán)”和”激勵”在經(jīng)理/主管角色中的位置
2. 正確理解“授權(quán)”和“激勵”
二、巧妙授權(quán)
1.掌握最有效的識人方法
2.給下屬什么樣的舞臺?
3. 下屬一定得比自己弱嗎?
4. 授權(quán)基本步驟
5. 授權(quán)溝通要點
6. 跟進與反饋
三、主管不愿意授權(quán)的常見原因及其后果
1. 對下屬不放心
2. 圖省事,省心
3. 怕大權(quán)旁落
4. 不愿授權(quán)的常見后果
四、有效激勵
1. 激勵與“需求層次“理論
2.贊美還是責備?
3. 激勵的理念與原則
4.激勵的各種形式及行之有效的小貼士
(經(jīng)驗分享,案例研究)
5.批評時要注意的幾項原則
6. 如何自我控制情緒 (心理測試)
五、總結(jié)和行動計劃:
1. 要點回顧
2. 通過授權(quán)與激勵,讓下屬“跑”起來!