主講課程
- 房地產(chǎn)服務(wù)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】以“外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)、全面提升”為宗旨。作為房地產(chǎn)公司職員，尤其是高檔樓盤的一線銷售人員，其自身的行為不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)文化、管理水平、房產(chǎn)品位的表現(xiàn)?！皞€人形象樓盤良好形象”的完美結(jié)合，贏得客戶信任，實現(xiàn)樓盤快速營銷，為個人和企業(yè)創(chuàng)造良好的業(yè)績效益。【課程收益】掌握給客戶留下美好**印象的方法和技巧-外秀于表掌握留住客戶的方法和技巧-內(nèi)慧于心掌握服務(wù)接待客戶的禮儀規(guī)范和
- 公務(wù)接待禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】在新經(jīng)濟時代，禮儀是一種潛在的資本。良好的形象是政府機關(guān)文化和個人全部內(nèi)涵的外現(xiàn)，你的形象是政府機關(guān)的品牌，甚至是地方的品牌乃至國家的品牌。你是否在正式場合擔(dān)心著裝不合時宜？你是否不清楚會議中該如何排位？你是否在公務(wù)場合拍照時不知道自己該站在哪里？你是否擔(dān)心在公務(wù)宴會中舉止不符合禮節(jié)？你是否擔(dān)心在公務(wù)接待中怠慢了客人？在本次課程中田老師會帶你掌握公務(wù)活動中的各種禮節(jié)，幫助你提升公務(wù)人員
- 營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】服務(wù)禮儀是服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員必須掌握的，在具有中國特色的市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，同質(zhì)化的企業(yè)面向一樣的客戶群體，在這樣惡劣的環(huán)境下，企業(yè)如何勝出，其關(guān)鍵就在于服務(wù)，所以在今天所有的企業(yè)無論從事何種行業(yè)，都可以歸類到服務(wù)型企業(yè)的類別里。為更好地在市場競爭中脫穎而出，就一定要注重服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。服務(wù)禮儀是企業(yè)文化的現(xiàn)實表現(xiàn)，是員工個人品味、信心、儀態(tài)、形象、修養(yǎng)的具體反映。注重服務(wù)禮儀，
- 政務(wù)大廳服務(wù)禮儀
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)是針對政府單位尤其是窗口服務(wù)單位開展的一項禮儀培訓(xùn)，其目的在于規(guī)范窗口人員政務(wù)活動當(dāng)中的言談舉止，彰顯政務(wù)人員高素質(zhì)的人員形象。當(dāng)前，“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作正在持續(xù)深入推進，作為直接面向社會服務(wù)群眾和企業(yè)的窗口單位，其一言一行直接關(guān)乎到政府形象。**培訓(xùn)，使窗口工作人員們深刻認(rèn)識到工作禮儀在服務(wù)工作中的重要性，進一步提高窗口工作人員的素養(yǎng)和服務(wù)水平，優(yōu)化政務(wù)服
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馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
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注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
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