課程目標

【通過本課程您將學習到】管理的系統(tǒng)理念、關鍵因素及相互影響中層管理干部的角色定位、能力分析及工作要求中層管理干部的實際工作實操誤區(qū)及破解方案

課程大綱

一、管理基礎知識概述

1、中層管理者必備的管理知識體系

企業(yè)管理工作的本質剖析

企業(yè)管理工作的基本目的

企業(yè)管理工作的基本構成

企業(yè)管理工作的基本內容

情景演示，案例分析

2、中層管理者必備的10種意識

風險意識

成本意識

利潤意識

資源意識

關系意識

控制意識

決策意識

領導意識

時間意識

目標意識

情景演示，案例分析

3、中層管理者必須做好的3項基本工作

有效利用資源

創(chuàng)造企業(yè)利潤

建立管理標準

情景演示，案例分析

二、管理理論實務操作

1、中層管理者工作分析

中層管理層次分析及工作要求

中層管理干部的能力分析及職位發(fā)展

中層管理干部的行為分析及工作影響

情景演示，案例分析

2、常見員工激勵理論與操作

賞罰的運用之道

積極強化與消極強化

馬斯洛需求理論分析

弗盧姆效價理論實務

人性假說對管理的影響

3、企業(yè)管理的4大階段

行為管理階段

流程管理階段

部門管理階段

文化管理階段

情景演示，案例分析

三、中層管理者3項基本修煉

1、高效時間管理

領導的時間更重要

要事**原則

時間的有效性原則

情景演示，案例分析

2、目標管理與工作計劃

目標管理的方向問題

目標管理的SMART原則

工作計劃書寫實務

情景演示，案例分析

3、有效的授權藝術

授權失效的8大原因

有效授權的基本流程

有效授權的10個動作

情景演示，案例分析