培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)管理層，采購/物流/供應(yīng)鏈管理/關(guān)務(wù)/財(cái)務(wù)等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、進(jìn)出口或貿(mào)易公司管理層及資深從業(yè)人員及其他有志于從事采購物流貿(mào)易領(lǐng)域的各類人士。

培訓(xùn)收益：通過本次培訓(xùn)，學(xué)員將獲得如下收益：

學(xué)習(xí)并掌握國(guó)際貿(mào)易4組13個(gè)術(shù)語以及選擇和運(yùn)用，術(shù)語間的換算方法

進(jìn)出口流程及單證相關(guān)知識(shí)

國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中交易貨幣的選擇，外匯結(jié)算，信用證操作要點(diǎn)國(guó)際物流成本控制方法

國(guó)際貨物運(yùn)輸方式的選擇，以及如何投保

糾紛預(yù)防的主要措施

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、國(guó)際貿(mào)易術(shù)語及專業(yè)使用

1.1四組十三個(gè)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語“2010通則”解析

1.2一些術(shù)語的國(guó)別地區(qū)差異與相應(yīng)的案例故事分析

1.3術(shù)語中隱含的而風(fēng)險(xiǎn)及相應(yīng)的大型案例解析

1.4從進(jìn)口/出口各方對(duì)術(shù)語的不同立場(chǎng)和使用

2、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)流程及設(shè)計(jì)的相關(guān)機(jī)構(gòu)

2.1出口業(yè)務(wù)流程圖及境內(nèi)管理機(jī)構(gòu)、相關(guān)機(jī)構(gòu)

2.2了解進(jìn)出口商品的管理情況

3、進(jìn)出口實(shí)務(wù)與通關(guān)過程中的風(fēng)險(xiǎn)

3.1出口報(bào)關(guān)流程及幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)

3.2核銷與海關(guān)監(jiān)管的操作

3.3自由貿(mào)易區(qū)域自由貿(mào)易園區(qū)（FTZ/TZF）

3.4進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的相關(guān)單證種類及制作

3.5海關(guān)征收稅金的種類和如何計(jì)算

3.6海關(guān)HS編碼的重要性及有效使用

3.7物流成本的重要性及分析、節(jié)約技術(shù)

4、國(guó)際外匯結(jié)算與風(fēng)險(xiǎn)防范

4.1 國(guó)際結(jié)算中票據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

4.2 三種主要外匯結(jié)算方式及各自的利弊

4.3 匯付方式/風(fēng)險(xiǎn)與防范分析與措施

4.4 托收方式/風(fēng)險(xiǎn)與防范分析與措施

4.5 信用證的開證流程 及各種類型

4.6 信用證結(jié)算情況下的風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

4.7 進(jìn)/出口商、銀行三方的信用證關(guān)注點(diǎn)

4.8關(guān)于銀行保函的形式和使用

案例分析：多種結(jié)算方式的運(yùn)用典型

演 練： 多種結(jié)算方式的綜合運(yùn)用

5、國(guó)際貨物運(yùn)輸

5.1 海洋運(yùn)輸與集裝箱運(yùn)輸

5.2 空運(yùn)/陸運(yùn)/國(guó)際聯(lián)運(yùn)

5.3 合同中的裝運(yùn)條款

5.4 運(yùn)輸單據(jù)制作及內(nèi)部邏輯性分析

5.5 演練：?jiǎn)螕?jù)版本介紹及關(guān)鍵點(diǎn)制作練習(xí)

6、國(guó)際貿(mào)易合同的條款

6.1 合同中的主要條款

6.2 商品檢驗(yàn)條款的使用及時(shí)間/地點(diǎn)/機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

6.3 違約責(zé)任的救濟(jì)方式與應(yīng)用

6.4 國(guó)際仲裁

6.5 索賠與理賠

6.6 不可抗力條款的描述

6.7 單據(jù)要求與制作要點(diǎn)、時(shí)間及內(nèi)務(wù)邏輯：

出口發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、運(yùn)單樣本、

保險(xiǎn)單、檢驗(yàn)單、原產(chǎn)地證書、核銷單、其他單據(jù)

7、成本核算與控制

7.1 出口價(jià)格與換匯成本

7.2 采購與出口成本結(jié)構(gòu)分析

7.3 成本監(jiān)控與核算

7.4 貨幣的選擇與影響

8、國(guó)際商務(wù)談判技巧

8.1溝通與談判的極大技巧

8.1.1“聽”的技巧

-- 克服“聽”的障礙、傾聽的技巧 “五要”和“五不要”

8.1.2“問”的技巧

-- 發(fā)問方式的選擇、提問的時(shí)機(jī)的選擇、提問注意的要點(diǎn)

8.1.3 “答”的技巧

-- 回答問題的輔助技巧方式運(yùn)用、問題回避的技巧運(yùn)用、以問帶答的運(yùn)用

8.1.4 “敘”的技巧

-- 敘與答的區(qū)分、迂回入題技巧的運(yùn)用、分級(jí)式談判技巧

8.1.5“看”的技巧

-- 談判中身體動(dòng)作語言的準(zhǔn)確運(yùn)用技巧、正確掌握“辯”的原則及運(yùn)用

8.1.6典型案例分析

9、國(guó)際貿(mào)易談判策略

9.1開價(jià)的技巧

9.2打破談判僵局最有效的策略

9.3讓步的九大策略

9.4簽約的五大要訣

9.5談判時(shí)機(jī)與對(duì)象的選擇

9.6采用“認(rèn)知對(duì)比法”降低對(duì)方戒備

9.7防止談判實(shí)戰(zhàn)中的幾大漏洞

9.8客戶分析的“五力模型”

9.9典型案例分析