經常出席各種社交、商務場合的職場人士及希望提升個人修養與交際水平的各界人士。
提高員工職業素養，規范自身言行和行為，掌握待人接物的禮儀規范。
1.商務禮儀價值
2.職業形象塑造
（1）儀容
男士儀容七大自照
女士儀容七大自照
（2）儀表
男士儀表七大自照
女士儀表七大自照
（3）儀態
表情（微笑、目光）
動作（站、坐、走、蹲、手勢）
3.商務常用禮儀（一）
（1）電話
（2）介紹
（3）名片
（4）握手
4.商務常用禮儀（二）
（1）行進
（2）座次
（3）就餐
（4）饋贈
5.職場禮儀
（1）與上司相處
（2）與同事相處
（3）拜訪客戶
